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發布時間:2021-07-07 09:05  
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企業歡迎詞:為企業量身定制,客戶來電為客戶傳達真實的企業信息
企業歡迎詞:為企業量身定制,客戶來電為客戶傳達真實的企業信息,包括產品、服務、文化和問候,是企業的有聲名片。 IVR語音導航:為客戶提供便捷的電話咨詢引導,使客戶感覺企業規模大且規范,同時也提高了企業各部門的工作效率。 客服工號播報:為客戶提供人工服務前,系統自動播報客服人員工號。規范企業電話接聽行為,像銀行、電信企業一樣接聽電話。

選擇400號碼、選擇套餐及增值功能
▼ 選擇400號碼、選擇套餐及增值功能 首先企業可以選擇一個滿意且適合自己的400號碼、公司匹配套餐以及400電話增值功能,這里需根據企業自身的業務量,選擇合適的套餐費用和號碼類型。 ▼ 簽訂合同、付款 以上步完成之后,企業即可正式與和代理商進行簽約相應的400電話申請辦理合同,根據選定的號碼套餐預存話費,確認無誤之后進行付款;

開通快—快速實現云端配置1個工作日極速
開通快—快速實現云端配置 1個工作日極速,無需接入設備,部署效率提升85%。公司通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機,配置成功后立即生效。 也就是說,1個工作日即可開通400電話,并完成接線人員的電話配置。從無到有,再到開始服務,僅需一個工作日時間。 轉接快—智能分配話務 支持按話務量平均分配、按優先順序分配、按來電區域分配、按客戶類型分配、按時間段分配、按上次接聽座席分配等,幫助企業合理分配工作量。 根據公司不同的情況,選擇不同的話務分配方式,提高客服的接待效率。

400電話都有哪幾種?怎么收費?
400電話都有哪幾種?怎么收費?這是400電話辦理基礎的兩個問題。400電話是三大運營商專為企事業單位設計的強大的虛擬電話總機,一般用于各行各業大中小企事業單位對外服務使用。 不同企業對于400電話的要求不一樣,會根據其喜好匹配不同種類400電話號碼。不同種類的400號碼收費不同。 400電話種類 所謂400電話種類大致可以分為不同號段;不同數字組合;不同增值功能選擇。目前400電話分為三種號段,隸屬于三大運營商。分別是:中國電信號段(4008、4009),中國移動號段(4001、4007),中國聯通號段(4000、4006)。 企業可以根據自己的需求選擇不同號段的400號碼,選擇心儀數字組合及增值功能。
