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網格化管理的要點：

方式，服務舉措具體化

服務，是“網格”的基本內涵。為了百姓辦事更方便，為了基層干部更好地服務百姓，需要我們服務方式：一是發放網格便民服務卡。服務卡將各網格具體負責人的姓名、聯系方式、服務內容、報警電話、社區min警、yi療救助、舉報電話等電話內容以名片的形式公布于居民，可拉近居民與社區的距離，又增強了干部為民服務的意識，將網格化管理的優勢充分展現。二是建立電話短信熱線服務和QQ網絡服務平臺。社區的重大事情及信息可通過群fa短信告知居民，居民也可以通過網絡、通過熱線來拆求民意。三是錯時服務 。可安排網格人員輪班提前和錯后值班一小時，這樣可解決上班族居民到社區辦事的需求，真正地使社區工作貼近居民，服務居民，便捷居民。

網格化管理在疫情防控過程中展現出的應急管理能力實際上是常態化社區治理能力的體現。本質上說，網格化管理是政府端對基層治理力量的改造，是各級政府為了解決基層辦事效率不高、走訪服務群眾時間不足、社情民意掌握不及時等問題，通過加強對城鄉社區工作人員的管理，如把“全科社工”作為專職網格員，或通過購買服務建立一支行政力量能夠直接管理使用的專職網格員隊伍，從而更好地管理和服務于城鄉社區居民群眾。作為基層治理的重大組織和制度，網格化管理的核心邏輯是通過對城鄉社區治理單元的進一步細化、通過網格員隊伍建設的再組織化，再加上現代信息技術的應用，構建起基層社會治理的新秩序。

平臺特色

建立GIS網格地圖、直觀可視化展示

通過地圖可以展示轄區所有人口、樓房信息、企業門店信息、學校醫院信息、特殊人群、幫扶人群、市政設施等信息在地圖的分布情況，達到“以圖管房、以房管人”的效果。

建立統計分析、易于決策分析

通過系統可以將各部門、街道大量基礎數據進行統計匯總分析，包括人口統計、事件統計、群眾滿意度和投訴案件統計分析等。

移動辦公平臺

開通移動辦公渠道，網格長在日常工作隨身攜帶，當發現問題，可定位，語音、拍照及時上報。 對居民訪問服務情況，及時記錄上報。 排查人口、樓房、單位等基礎數據，及時更新數據，使數據至新動態；