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發布時間:2020-12-10 09:17  
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經歷30余年的發展與市場競爭,我國餐飲業發展已經進入了投資主體多元化、經營業態多樣化、經營模式連鎖化和行業發展產業化的新階段,行業的發展勢頭強勁。餐飲作為服務業的重要組成部分,以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業能力強的特點而廣受重視,也是發達國家輸出資本、品牌和文化的重要載體。各路金融資本和產業資本的介入,更是助長了這一趨勢。[1] 
互聯網融入餐飲業帶來全新發展相遇。自從2013年O2O進入高速發展階段,并形成了O2O模式。以阿里、騰訊、百度為代表的互聯網巨頭,紛紛以并購、合作、自建等形式進軍餐飲行業,為餐飲行業的發展帶來了全新的發展機遇和活力,尤其為餐飲行業的營銷、服務、管理、推廣等帶來了無限想象和發展空間。
我國餐飲業發展面臨的挑戰既有行業自身發展過程中伴隨的問題,也有來自國外餐飲的競爭壓力。