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網格化管理要點：

明確責任，網格管理規范化

社區推行網格管理與組團服務，網格是關鍵，責任是保證。設立街道一級責任網格，社區二級責任網格，發揮這兩級網格在社區的社會管理和公共服務中的主導作用。同時將社區劃分成若干責任區，組成網格單元作為“三級責任網格”，從而延伸社區管理、提升社區服務質量，構建“街道—社區—網格單元”三級網格管理服務體系，將社區各項事務逐項分解到每一個網格單元，將社區信息全部定位于每一個網格單元。同時建立定期網格責任巡查制度，使街道、社區工作人員，除了條線上的職責，還應在網格內明確自己的任務，網格員每天深入轄區進行巡查，在di一時間掌握社情信息、了解群眾訴求、解決實際問題，讓每個網格都成為一個有服務團隊、有組織、有場所的服務基本單元，從而更好的發揮了居民“自我參與、自我管理，自我監督、自我服務”的作用。真正實現“小事不出網格，大事不出社區”的目標，達到“聯系無縫隙、管理無盲點、服務無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求，讓社區責任網格真正成為關注民情、關懷民生，為百姓服務、對百姓負責的“百姓網格”， 從而提升居民幸福感

經過多年實踐和探索，我國基層網格化管理已經積累起比較成熟的經驗。尤其是信息化、大數據、物聯網的快速發展，早已讓基層網格融入了社會治理的大格局。當前，一些地方全方面啟動網格化管理，把居委會、業委會、物業以及社區、min警等各方面力量組織起來，建立起立體的防控工作體系，實現地毯式排查，并做好監測、消毒、通風和衛生環境整治等各項日常防控工作。接下來，還要進一步統籌整合現有的基層力量，推動相關部門協調聯動，共同做好收集信息、研判形勢、解決訴求、化解風險等工作。

以網格化管理精準防控疫情，需要善用互聯網、大數據等技術手段。在疫情防控中，許多地方運用技術手段，結合本地實際，推出了一系列舉措，比如用無人機巡邏、用社區APP收集信息等，取得了很好的效果。未來，有必要進一步完善數字化管理模式，緩解基層人手不足的壓力。比如，在收集核查信息時，能不能搭建線上便捷渠道，減少信息重復采集錄入，及時響應群眾需求？一些地方人手有限，能否引導社會組織積極參與，協助開展疫情防控工作？一些地方信息化程度相對不足，能否開發一些軟件或小程序，方便網格員開展工作？等等。

實行社區網格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

隨著城市化進程的加快，城市社區的內部構成日趨復雜，只有細化管理網格，才能更好地開展對人的管理服務。目前很多城市社區受傳統管理模式

和辦公用房的影響制約，難以開展精細化管理和便民服務，因此也影響了居民參與社區管理的積極性。同時，部分新建小區雖有物業管理，但未成立業主委yuan會，小區居民管理與社區居委會不銜接，形成了管理服務的“兩難”局面，隨著城市化進程的加快，這一問題將更加突出，實施社區網格化管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。