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使用遠程推送的特性如下：無人值班：無需分網點網絡工程師參與，全過程自動升級。統一管理：支持后臺管理人員遠程修改服務器上各分店排隊機接口。推式界面：支持單網點、多網點、全網點推送，支持周格式推送不同界面。一種簡單的遠程推送流程報名機界面遠程推送功能有版本升級、號票模板、業務修改、按鍵修改、日期合并等功能。版本升級：在排隊機系統中有功能升級，需要更換某些文件或執行程序時，可以在排隊機開機后自動將排隊機推送到各個網點，進行遠程操作升級系統。

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編號門票模板：通過遠程管理，根據各網點印號票面格式、提出的具體要求或修改需求進行遠程管理，由后臺統一配置，無需安排工程師到網點現場處理。商業改造：當業務部門需要修改排隊機現有的業務類型時，從服務器端進行遠程修改。按鈕修改：對于排隊機系統界面需要添加、刪除、修改，使用遠程推送功能，大堂經理無需工程師協助，可單獨完成修改，操作簡便，節省了大量時間。尤其當涉及網點多時，修改速度將大大提高。背景修改：按照每個網點的具體要求遠程更換排隊機背景圖片，由后臺統一配置。數據組合：在一個七天循環周期中，后臺管理系統自動配置不同的界面(包括軟件推、按鍵修改、背景修改、票面調整等)，實現了網點推送。

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在離開工作崗位后，窗口可設置為暫停服務狀態，此時窗口的配套顯示設備也顯示為暫停狀態，同時評價器對外提示：“您好，此窗口暫停服務！”在窗口人員返回窗口，選擇恢復，窗口暫停狀態變為服務狀態，評估器進入正常狀態。2.5、呼叫聲用于播放叫號語音內容，管理員可以在后臺定義呼叫語音：選擇一種語言或同時選擇兩種語言，管理員可以定義在播放語音之前是否加入前導。2.6現場預約如果現場辦理人員較多，而事先沒有進行網上預約，則可以到查詢機選擇現場預約。具體操作如下：點擊首頁面的“現場預約服務”，選擇部門，選擇要預約的業務，即可進入本業務的預約頁面。如下圖所示：選擇預約時間，點擊[預約]，輸入[]和[移動電話號碼]，點[確定]，完成預約。

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由于經濟生活日益活躍，經商投資熱，我國改革開放政策的推行，市場經濟日益興盛，到銀行、工商、稅務等金融或行政管理部門辦理相關事務的人越來越多，一時把這些部門擠在窗口前，以致于爭分奪秒地擠在辦理窗口前，以致引起爭吵的現象也時有發生，難以有序地處理，排隊機的出現使這些部門常常人滿為患，不按時間順序擠在辦理窗口前，以致引起爭吵的現象也時有發生。來人來辦業務后，首先從排隊機上索取序號條然后等在一旁，辦公人員按順序號通過擴音喇叭或顯示屏通知依次辦理，提倡文明辦理。但是，排隊管理機屬產品較新，在有關場所使用時間不長，一般人認識不多，顧客有時不知該先從排隊機上索取序號條，因此有些部門安排專人引導顧客和引導顧客，浪費人力。

該技術的目標是實現對用戶的自動引導的智能排隊管理器。該技術的目的是通過以下技術方案實現：智能排隊管理機包括機體、以計算機為核心的管理控制系統和輸入輸出單元，其特點是：該智能排隊管理機還設有顧客進出探測裝置及提示系統，所述的進出探測裝置包括一個信號處理單元、一個設置在進出通道中產生探測光柵的光柵，該光柵接收單元還設有顧客進出探測裝置，所述光柵發生單元產生兩個或多個光束沿通道行進方向分布的探測光束，所述光柵接收單元的輸出與信號處理單元的數據輸入口連接；提示系統為語音提示系統。