貴州承包大學食堂的行業須知 萬家歡企業

員工是企業發展墊腳石，如何選擇的食堂承包商？

目前，很多企業越來越重視文化建設，這不僅讓內部員工更具凝聚力，也能增加企業在行業中的影響力。一：客源固定一般工廠午休時間不會太長，出去吃太麻煩，而且外面還貴，就不如都在食堂吃，圖個方便劃算。特別是在21世紀，“以人為本”是一個企業文化的核心競爭力，優異的企業更是有著內涵豐富、底蘊深厚的企業文化，而將科學管理和人性化關懷相結合則是企業文化的重要組成部分。

“員工是企業發展的基石”，關懷員工，從關心員工生活開始。而員工生活可以從基本的用餐環境開始著手。00元/餐(二大葷二小葷一素菜一水果一飲料一特色燉罐湯)主食米飯。那么，為確保員工吃的安全、健康，選擇一家的食堂承包商就至關重要了。接下來萬家歡餐飲小編為大家帶來幾條挑選準則，希望可以幫助企業為員工提供一個溫馨的食堂！

服務范圍：單位食堂、事業單位食堂、行政機構的團膳。

單位食堂一般為非經營性、福利型的食堂，它的運營涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經費的控制及帳務處理，是后勤工作重點、難點之一。為減輕單位后勤負擔，規避食堂用人風險，提高用餐服務質量，單位食堂運營通常采取對外托管形式。二：工廠食堂制作是大批量的，也就是大鍋飯，有助于集中采購，降低成本。現在先給您介紹一下食堂的主要托管形式。

全托管模式食堂人員的招聘調配、勞動合同、社會保險等由托管單位負責，其管理費用及利潤定額包干，飲食制作由托管單位靈活安排，使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發包單位負責，食堂日常支出的費用按標準定期劃撥，定期接受審查、審核。食堂有飯將采購數量具體化、用量優化、業務傳遞優化，產品成本優化、工作績效優化，企業效益由此得到有力保障。此模式比較適合未設食堂專管理機構/人員的，且用餐人數80-300人的單位，它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制，便于從瑣碎的事務中解脫出來，但不便于飲食質量的控制。

半托管模式食堂人員的招聘調配、勞動合同、社會保險等由托管單位負責，其管理費用及利潤定額包干（一般按人員的工資額的20%提取）。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發包單位負責，日常飲食按供應的原材料制作。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可，其他費用由我公司負責承包，規范經營。此模式對設有食堂專門管理機構/人員的，且用餐人數200人以上的單位比較適合，它有利于食堂財務管理和飲食質量的保障，但不便食堂成本控制，比較容易造成浪費。

飯堂承包模式食堂整體承包，承包單位自主運營和管理，發包單位不參加管理和不直接貼補費用，單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備，有條件者并提供廚房員工宿舍，免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取，飲食價格參照市場價格適當折扣。有的高校食堂經營采取了招標、承包租賃等方式，部分高校領導及對應的管理部門思想認識上出現偏差，將食堂食品安全責任完全推給食堂經營者，減少食堂軟硬件建設的投入，沒有采取扶植政策，食堂衛生條件、工作設施、用餐環境、食品器具沒有得到改善。此模式比較適合就餐人數100以上，且就餐人數比較穩定的單位，它有利于徹底減輕發包單位的后勤負擔，但不利于飲食質量的保障。

廚房管理是整個食堂承包管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質量，直接關系著食堂承包經營的效益。某高校大三的學生小李指著飯菜說：“我打了一份青椒肉絲、一份土豆燒牛肉和3兩米飯，花了8。“三分技術，七分管理”這句話強調了廚房管理的重要性。筆者根據多年來食堂承包業現場管理經驗及同行交流心得，認為，餐廳廚房管理應該把“以人為本，以德義為核心”作為管理思想成立廚房管理層，因為就管理來說，又何其重要，在管理中要強調結果，強調效率，強調質量。生存就在于管理，管理不好效益就不會好。

一、廚房考勤制度

1、 廚政部工作人員上、下班時，必須打考勤，嚴禁代人或委托人代打考勤。

2、 穿好工作服后，應向組長或廚師長報到或總體點名。

3、 根據廚房工作需要，加班的廚師留下，不加班的廚師下班后應離開工作地。

4、 上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事，如會客，看書報，下棋、打私人電話，不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

5、 因病需要請假員工應提前一日向廚師長辦理準假手續，并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者，按曠工或早退處理。請假應寫請假書面備案。

6、 需請事假，必須提前一日辦理事假手續，經廚師長批準后方有效，未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假律無效。

7、 根據工作需要，需廷長工作時間的，經同意，可按加班或計時銷假處理。

8、 婚假，產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

9、 本制度適用于廚政部的所有員工。

食堂承包企業在具體實施標準成本的過程中可能出現高于標準成本、低于標準成本、等于標準成本三種情況。

如果實際成本高于標準成本，實際耗費大于標準耗費可能是由以下幾點原因造成的。投料問題：廚務營運沒有投料標準、沒按投料標準操作；浪費問題：廚務營運過程存在著大量顯性隱性浪費現象；質量問題：食材出成比例品質達不到餐飲企業規定要求；管理問題：廚務成本管理存在著無知、模糊、無序現象。無論上述哪種情況發生廚師長都要立即采取措施糾正，以控制成本水平。工廠員工伙食餐標：自由選餐舉例1、素菜窗口：推薦三道供給挑選2、葷菜窗口：五道大葷菜和小葷菜任意選擇3、米飯任吃，杜絕浪費，湯自助。

在保證出品品質的前提下降低成本是值得提倡的，分析降低成本的具體原因。如操作層面低于標準成本，可能有以下原因：缺斤短兩，在廚務操作過程中，沒按標準用量投料，用量低于標準，這時降低品質、克扣斤兩、坑害顧客的做法，是不允許的。對于心目中的理想食堂，學生們也提出了自己的期望：餐具洗干凈，要衛生。出現這樣情況應重新設定標準。

實際耗費數量等于標準成本，保持成本水平這是餐飲企業能夠接受的現實，這時廚務工作的基本要求。在此基礎上廚務管理在不改變相關指標的前提下，力爭使成本水平低于標準成本。

成本控制要連貫，做到標準控制。3、設有專人代表與貴公司協調生活改善事宜，并不斷聽取多數員工意見進行改進。食堂承包成本控制貫穿于成本形成的全過程，凡是在廚務營運過程過中影響成本的因素都是廚務成本控制的內容，包括：食材采購標準、儲存標準、發放標準、加工標準、切制標準、烹制標準······等各環節的作業標準，任何環節作業標準出現了間斷點都會影響成本控制與管理水平。

成本控制要強調出品。食堂承包企業廚務管理人員對食材數量與出品數量的置換仍處于模糊階段。貴方負責提供食堂現有設施、設備及日常流動資金，并負責食堂飯卡辦理、現金收支、庫房管理及盈虧核算工作。菜肴出品數量非理性、非量化，不知道使用多少食材出多少份菜肴，不會用三率指標控制出品。菜肴投料沒有標準的比例，人員素質欠佳導致認為浪費，個人情緒變化導致菜肴烹制失誤，調味失誤導致菜肴出品失誤······上述原因導致顧客退菜、換菜使菜肴成本增加。因而，強調出品是降低菜肴成本的強勢措施。

成本控制要注重每天物品的清盤。對廚務營運食材定期盤點既是原料儲存管理的重要措施，又是成本控制的得力措施。大多佛山食堂承包企業通常是每月盤存一次。菜系口味多樣學生來自不一樣的地方，口味上有一定的差異，所以在菜系方面，要清淡甜辣盡有，隨四季變換制定健康營養食譜。我們認為，廚務管理應每日進行貨物盤存清點，必要是可以隨時進行。當然每日盤存需要三個前提：其一是使用標準容器；其二是設計標準碼放；其三是計量標準數量。