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保安的職責(zé)
1巡邏崗保安在遇到人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安和人物直到確信不存在問(wèn)題為至。2、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
3、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。4、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。5、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。6、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫(kù)保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。7、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員，查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。8、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。


物業(yè)保安工作態(tài)度、禮儀、值班的管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)程：
值班制度：
1、恪盡職守、堅(jiān)守崗位，在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào)；不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守、串崗。
2、儀表端正，文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔，儀表端正大方，用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情，周到。
3、遵守法紀(jì)，不圖私利，保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤，治安維護(hù)工作時(shí)，要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司、部門的規(guī)章制度。不圖私利，不收受會(huì)賂，不徇私舞弊，不陷嗨好人，不放壞人。
4、認(rèn)真執(zhí)勤，確保安全。保安在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過(guò)任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。
5、嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，積極配合班、隊(duì)里做好治安防范工作。
6、值班時(shí)要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。



現(xiàn)在不同領(lǐng)域的商家以及企業(yè)都從保安公司挑選了專業(yè)可靠的保安人員，利用這些專業(yè)工作者們自身所具備的技能以及知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等，為更多的群體帶來(lái)了可靠的人身安全保障、財(cái)產(chǎn)安全保障。那么關(guān)于保安方面的常識(shí)，大家了解多少呢??保安服務(wù)的安全性是整個(gè)保安公司所注重的，保安多少錢，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，保安工作人員的責(zé)任就是保障不同群體的人身安全以及企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。可以說(shuō)，保安人員也是整個(gè)社會(huì)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)結(jié)構(gòu)。如何增強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)
（1）樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我奉獻(xiàn)精神。（2）樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)觀念。(3)要有創(chuàng)新的管理理念。(4)要建立、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)。(5)要有全員營(yíng)銷的工作觀念。(6)要制定可行、操作性高的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃。(7)要建立有效、可行的培訓(xùn)機(jī)制。(8)要確保管轄物業(yè)的安全，安全、穩(wěn)定環(huán)境是客戶選擇物業(yè)的前提。


物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)：信心。物業(yè)服務(wù)行業(yè)是一個(gè)壓力相對(duì)較大的行業(yè)，公司物業(yè)服務(wù)，這種壓力主要來(lái)自于外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部贏利能力及工作內(nèi)容本身三個(gè)方面，六安物業(yè)服務(wù)，尤其是來(lái)自于工作內(nèi)容本身的壓力。物業(yè)工作：安全保衛(wèi)。在現(xiàn)實(shí)生活中，酒店物業(yè)服務(wù)，每個(gè)人都希望有安全感。物業(yè)管理應(yīng)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，讓業(yè)主和使用人無(wú)后顧之憂，保安物業(yè)服務(wù)公司，確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。物業(yè)工作：日常養(yǎng)護(hù)。對(duì)于一個(gè)物業(yè)來(lái)說(shuō)，配套的機(jī)電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，讓其維持良好的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
好的物業(yè)服務(wù)的作用    
即使是在市場(chǎng)比較疲軟的景況下，也能夠容易地招攬顧客，出售或出租這些房屋，獲取更多的利潤(rùn)或租金，從而產(chǎn)生較高的經(jīng)濟(jì)效益。如疏于管理，就可能會(huì)造成更多的問(wèn)題，使新建的住宅區(qū)在數(shù)年內(nèi)變成危舊房區(qū)。可見(jiàn)，的物業(yè)管理是實(shí)在、的宣傳手段，既可使整個(gè)地區(qū)的房地產(chǎn)增值，也能為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。
臨沂大型活動(dòng)安保服務(wù)的背景：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以及保安服務(wù)合同要求。
二、大型活動(dòng)安保服務(wù)的目的與意義：
目的：為客戶提供大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全保障、禮賓、貴賓保護(hù)等服務(wù)。
意義：協(xié)同地產(chǎn)發(fā)展，為地產(chǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。





三、根據(jù)客戶需求定義大型安保活動(dòng)的服務(wù)
大型活動(dòng)安保服務(wù)以客戶需求為導(dǎo)向，提供客戶需要的安保服務(wù)內(nèi)容。具體操作以客戶提供“大型活動(dòng)安保服務(wù)需求表”，保安公司根據(jù)此表為客戶提供安保服務(wù)。門衛(wèi)保安服務(wù)三要點(diǎn)門衛(wèi)保安服務(wù)一般指對(duì)客戶單位的職工及外來(lái)人員和車輛進(jìn)出必經(jīng)的大門，進(jìn)行把守，實(shí)施驗(yàn)證、檢查、登記制度，小區(qū)保安外包，以維護(hù)客戶單位內(nèi)部秩序，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的一項(xiàng)保安活動(dòng)。
門衛(wèi)保安人員如何做好門衛(wèi)服務(wù)：門衛(wèi)保安服務(wù)三要點(diǎn)。
1、門衛(wèi)保安執(zhí)行制度要嚴(yán)格。在執(zhí)行門衛(wèi)制度時(shí)，要及時(shí)做好制度的宣傳解釋工作，爭(zhēng)取絕大多數(shù)職工的理解和支持，始終堅(jiān)持和群眾、干部和職工一律平等，違反了門衛(wèi)制度，都要一視同仁，按章辦事。
2、門衛(wèi)保安查驗(yàn)工作要細(xì)致。在查驗(yàn)證件與核對(duì)進(jìn)出車輛、物資和人員所攜帶的物品時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔細(xì)觀察。門衛(wèi)保安在執(zhí)勤中不容忽視任何疑點(diǎn)。門衛(wèi)保安對(duì)出入的人員、物資、車輛應(yīng)有重點(diǎn)地盡可能地記住其特征，如身高、體型、相貌、衣著、以及攜帶物品的大小形狀，車輛的顏色、車型、牌號(hào)等。
3、門衛(wèi)保安處理問(wèn)題要靈活。處理問(wèn)題時(shí)要隨機(jī)應(yīng)變，要善于區(qū)分原則性問(wèn)題和非原則性問(wèn)題，然后針對(duì)不同性質(zhì)的問(wèn)題采取不同的處理方法。對(duì)原則性問(wèn)題，必須嚴(yán)格把關(guān);對(duì)非原則性問(wèn)題則不宜過(guò)多地糾纏，小區(qū)保安巡邏，以免過(guò)多牽扯精力，影響對(duì)原則性問(wèn)題的處理。