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智能服務廳由排隊叫號系統、評估系統、多媒體顯示系統、查詢系統等組成。第2章現場叫號模塊的實現2.1系統構成全套排隊叫號系統包括后臺安裝管理程序、取號程序、叫號程序(呼叫器)、統計查詢程序、取號機、 LCD窗口顯示(LED窗口顯示)、液晶屏(LED集中顯示)、評價器組成。2.2、背景設置管理程序：適用于取號業務類型、窗口、 LED視窗屏幕、員工、評價器等信息的管理和設置。2.3.取號程序：取號程序分為現場取號和預約取號兩類業務組。

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現場取號：辦事員到行政服務中心排隊取號、取號，具體流程如下：1、請在行政服務中心排隊取號，選擇現場取號。2、申請人在排隊機上選擇業務部門，再進一步選擇業務類別。3、排隊機打印出隊編號。報名單排隊所包含的信息包括業務類別、排隊號碼、辦理窗口口號、提示類文字等信息。4、申請人拿好排隊號后到相關區域窗口等候，窗口人員點擊叫號按鈕，系統會自動播放相關的叫號聲音，并將叫號信息顯示在窗口上方的 LED屏幕上。注意：排隊取號可刷二代、手動輸入、二代號碼及。2.3.2預約取號辦事員已經通過網上辦事大廳網上預約模塊，或者通過大廳綜合查詢系統實現了預約，并在預約規定時間來取號辦理業務，具體如下：1、請在行政服務中心排隊取號，選擇預約取號。2、刷預約時刷一下就可以打印出預約排隊號碼了2.4.呼叫器程序2.4.1，電話某人在等候辦理業務時，按[呼叫]鍵，虛擬呼叫器上會顯示當前排隊號、等候人數等信息。

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現在市場上的排隊機廠家較多，型號較雜，對排隊系統也各不相同。每一次稅務大廳項目都會遇到許多不同的叫號系統。稅務廳是稅務機關為納稅人辦理日常稅務事務、提供納稅服務的場所，是稅務機關日常稅收管理工作的前沿。稅務大廳的產品線包括綜合管理大廳、辦稅服務廳實時監控、辦稅服務廳的實時監控、辦稅大廳的排隊叫號系統等，迫切需要一種能在不同排隊機上使用的叫號系統，以減輕實施人員的壓力和降低項目成本。

針對這一問題，本技術提出了一種適用于稅務服務的排隊叫號系統。在辦稅服務廳排隊叫號系統中將不同系統的排隊機兼容，在不同排隊機上實現排隊叫號功能。調用封裝 dll文件通過 SOCKET實現叫號信息的傳輸，實現了對各個排隊機系統的兼容。此技術是針對兼容叫號系統實現辦稅大廳正常取號的功能。采用 SOCKET通信實現叫號信息、排隊信息等的傳輸，并將排隊機接收到叫號信息再發送到 LED屏幕上，與該排隊叫號系統的主要兼容方式是辦稅大廳叫號系統與 LED屏幕相兼容，實現叫號、叫號信息顯示等功能。1)通過 SOCKET實現叫號信息、缺省顯示等數據報文傳輸。2)封裝 dll文件：各廠商的叫號系統和 LED屏控制卡各不相同，以統一標準兼容不同廠家的叫號系統，需要將不同的排隊廠家的數據重新封裝成 dll，統一接口，裝入 SOCKET平臺。3)配置 SOCKET平臺，替換標準的 dll文件，實現不同排隊系統與辦稅服務廳排隊叫號系統的兼容性，實現辦稅服務廳排隊叫號系統的叫號、默認顯示、叫號信息顯示。

技術是一種基于多媒體廣告機的電梯人機交互媒體系統。它包括連接有紅外傳感器的紅外傳感器，用于檢測目標熱源；顯示菜單模塊用于選擇投擲一系列媒體信息；監控單元用于顯示目標物；觸摸屏用于顯示媒體信息，并與顯示菜單模塊連接；人機選擇顯示菜單模塊；語音菜單模塊用于顯示菜單模塊的輸入輸出。該技術是通過設置顯示菜單模塊用于選擇投放一系列媒體信息，語音菜單模塊用于人機信息在顯示菜單模塊上的輸入輸出，通過紅外開關電路控制觸摸顯示屏的打開與關閉，提高了觸摸顯示屏的利用率，節約資源，避免了在電梯中連續播放，浪費大量資源。

為更好的利用電梯內空間信息傳播，尤其是針對食品品類的信息傳播，傳統的單一廣告牌和媒介設施過于單一，無法將該的生產、運輸、包裝等特點進行統一宣傳。目前比較好的媒體設施—多媒體廣告機，廣告機是新一代智能設備，它通過軟件終端控制、網絡信息傳輸、多媒體終端顯示等組成了一個完整的廣告播控系統，并通過圖片、文字、視頻、插件(天氣、匯率等)等多媒體素材進行廣告宣傳。伴隨著廣告機的流行和等離子、液晶等平板顯示設備的普及，網絡流媒體技術的發展，系統架構卻經歷了幾代的變革，是由顯示屏與 DVD播放器或 PC機組成，后來網絡技術引入，網絡媒體播放器取代了傳統的純 DVD或 PC播放形式，功能越來越豐富，應用也越來越豐富。本系統采用集中控制管理和自動播出的解決方案，具有分布式結構、開放式接口、人機交互和良好擴展性；系統功能強大，操作界面友好，安裝方便，維護方便。