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網格化管理的要點：

依托信息化構建城市管理新格局

信息化平臺中應該結合實際，橫向整合資源，開發相關功能，積極構建適合本地區的城市管理新格局。信息化平臺應該包含基礎數據平臺，統計分析平臺，社情民意平臺，考核評比平臺，指揮中心平臺，應急管理等平臺，督辦督查服務辦事平臺。各個網格的事件，如果處理不了可以隨時逐級上報到社區工作站、街道服務指揮中心、區級服務中心，各級分流中心再進行分流處理，完成后通知上報人核查，核查滿意就結案。如果不滿意服務中心人員再進行分流處理，直到核查滿意再結案。

將網格化管理從信息采集擴展到安全生產、城市管理等業務領域。對社區干部、巡防隊員、司fa調解員、志愿者等資源進行優化整合，實行治安聯防、糾紛聯調、隱患聯治、平安聯創，實現服務群眾、治安防范和糾紛調解網格化。搭建“多元共治、部門聯動”園區綜合環境治理新平臺，實現信息的循環碰撞、智能推送和共享應用，為企業和員工提供方便、快捷的“一站式”服務。融合網格化信息化，構建綜合治理新模式。網格員移動終端，依托街道管理運營中心，移動終端具備命令接收、即時對講、日志上報等功能，實現信息、圖片、錄音、影像10秒鐘與管理平臺對接，形成以網格管理員為觸角的信息采集、反饋網絡。由管理運營中心研判、分發，部門快速響應、處置、反饋，后續管理運營中心進行跟蹤、督辦，構建一套快速發現、處置的信息化工作模式。

社會治安防控管理系統該系統主要對社會治安維穩方面的事件情況進行防控，通過已建立的人口信息數據、事件數據進行智能的人員、地點、事件、時間等維度的GIS關聯性統計分析及展示，可根據數據統計分析出社區治安維穩的規律性，已達到防患于未然的目的，同時還可通過社區通這一手持終端將日常防控任務和突發事件處理任務自動下發到相應區域的網格人員。