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發布時間:2020-11-16 10:08  
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可用性測試和數據分析是一對好搭檔,它們讓我們更多地了解用戶,跟蹤我們的目標,解決意外的問題。說到解決問題,數據分析告訴我們哪些頁面或者流程正在給用戶造成麻煩,哪些領域需要我們在可用性測試中重點關注。接下來,可用性測試會告訴我們為什么用戶會表現出某些特定的行為。在這兩者之上,我們可以為網站擁有者提供重點明確、針對用戶的建議。因此,政府網站對編輯的要求也隨之更新,除要能充分掌握政府網站編輯工作的基本專業技能外,還需要積極主動地學習和掌握各種新技能,并將所學的新技能運用到編輯工作中去,能夠對信息內容進行整合和深 層次加工,為政府和受眾之間架起一座堅實牢固的信息橋梁。
在小紅(和許許多多與之相似的用戶體驗從業人員)的例子中,數據分析能揭露用戶到底是怎么訪問網站的。雖然小紅和客戶在用戶體驗或顧客方面的經驗可能讓他們對于測試什么有了不錯的假設,但對于人們是如何訪問網站,數據分析展示給他們的是更為清晰、無偏見的方式。目標價值,就如它的名字所示,是一種賦予頁面直接的貨幣價值的方式。

根據巨獸科技多年經驗的分析,一個網站內的導航欄數量盡量不要超過7個。這也是為了突顯導航欄作用的一個做法,作為導航欄,更應該起到的作用時將更有價值的信息傳遞給用戶,而不是把所有東西都放進導航欄,這樣反而體現不出重點在哪里。
后還要提一下導航欄的位置,雖然絕大部分網站都是將它放在頂部——這無疑是正確的做法,但仍然有少數網站選擇了一些奇怪的位置放置導航欄,這樣對于提升用戶體驗并沒有太大的幫助,反而可能會起到反作用。在設計導航欄時一定要明確:創新精神是值得肯定的,但是創新不代表可以隨心所欲,作為服務于用戶的網站,一切的設計都要以如何讓用戶的使用更加輕松和順心為中心,導航欄更是如此,如果只是為了炫耀自身的技術而做出一些讓用戶的使用變得更加麻煩的創新,那么這種創新就是為了創新而創新,我們并不提倡這種做法。在這兩者之上,我們可以為網站擁有者提供重點明確、針對用戶的建議。

