茂名智能觸摸評價器廠家供應【如江科技】

    如江液晶評價器是目前的營業窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺度液晶觸摸屏，可以實現數據輸入、服務質量評價，可以同步屏幕顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發布通滾動字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示。

    為減少長期以來，人們在服務大廳里辦理各項服務業務排隊等候人數過多，前擁后擠的排隊等候，優勢排隊在一個小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境。

    服務評價交互終端廣泛應用于政府大廳、行政中心、外事機關、工商、稅務、、檢查院、醫院、金融、保險、通信等對外窗口服務企事業單位。

液晶觸摸評價器

    如江多媒體信息評價交互終端集客戶滿意度評價及擴展功能于一體，一方面它為傳統按鍵式客戶滿意度評價器的升級版，利用高清液晶顯示器作為員工信息和評價信息的顯示，觸摸屏作為評價按鈕，顯示內容豐富，操作靈活，提升了窗口服務的檔次和品質。另一方面它具有播放圖片、視頻廣告、公告、信息互動等多媒體功能，極大豐富了產品用途，已脫離單純評價器的概念是集多功能于一體的多媒體評價交互終端。可廣泛應用于政府、工商、稅務、醫院、銀行、營業廳、服務大廳等窗口服務單位及相關需求使用單位。

    客戶服務評價器置于窗口外側客戶方便操作位置，業務辦理完畢，根據自動語音提示顧客簡單案件即可對工作人員進行服務質量評價。

主要功能：

1、客戶服務滿意度評價器擁有放重復及惡意評價功能。與如江排隊叫號系統通訊協議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置修改。

2、客戶服務滿意度評價器擁有強大的報表和立式數據查詢、分析功能。采集客戶評價信息，及時本地存儲或遠程傳輸到服務器。

3、客戶服務滿意度評價器具有“歡迎光臨”、“請評價”、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、悅耳。