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發布時間:2021-10-16 12:00  
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在中國的世界500強企業、中國的上市公司中,絕大多數都開通了400電話服務的業務,企業辦理400電話服務業務為用戶分攤話費,體現了公司的用戶至上的理念也體現了企業的良好形象。3、全國統一號碼,統一接入在中國的世界500強企業、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。開通400企業熱線,讓貴公司的形象立即與跨國公司、世界500強企業、中國的上市公司相比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。
400電話都有什么功能?
400電話自動分配(只有網絡版具有該功能)
● 按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
● 按主叫所撥電話的時間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
● 將撥打的電話按百分比分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
1.400業務填寫業務受理單后,在1-7個工作日內即可開通業務。
2.400電話所綁定的電話,一種是遇忙轉移:一部占線轉到第二部,二部占線轉到三部……還有一種就是無人應答轉移到二部。
3.400電話的呼轉號碼是手機,當去外地出差時,只要手機能正常接聽電話就可以接聽客戶撥打的400電話
4.400直線通業務接聽多路來電功能,這個是根據所設置呼轉號碼的線路決定的,如果呼轉號碼這只的是總機的話,用戶直接撥打的 總機能支持多少路的通話,那么400電話就支持多少路通話。