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排隊(duì)叫號系統(tǒng)的功能

與醫(yī)院已有的 HIS系統(tǒng)連接進(jìn)行通信，接收來自醫(yī)生診室電腦、護(hù)士站電腦的信息，

根據(jù)科l室掛l號信息生成普通門l診候診隊(duì)列，并將候診隊(duì)列分配給相應(yīng)的診室；

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對二級分診等候服務(wù)的要求；

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排隊(duì)叫號機(jī)可以用在什么地方

排隊(duì)器也叫叫號機(jī)，即除排隊(duì)外，還具有叫號功能，二者結(jié)合，使整個(gè)排隊(duì)和叫號過程更加方便省力。該如何具體操作呢？每個(gè)人可能都見過銀行排隊(duì)叫號的全過程，辦事者先在排隊(duì)機(jī)上取號，然后在等候區(qū)等待，當(dāng)前排的辦事者處理完事情后，辦事員就開始叫號，當(dāng)然這個(gè)叫號內(nèi)容可以自己設(shè)定，根據(jù)領(lǐng)取的號碼依次處理業(yè)務(wù)，更加方便。

除銀行外，應(yīng)用zui廣泛的地方還有醫(yī)院、工商局、稅務(wù)局等場所，即使是人l流較大的旅游景點(diǎn)也會提供排隊(duì)叫號服務(wù)，應(yīng)用之廣，使用之方便，倍受青睞。

商業(yè)銀行排隊(duì)叫號機(jī)痛點(diǎn)解決方案

(1)引進(jìn)和對接集成屏設(shè)備

1，建立屏幕監(jiān)控系統(tǒng)。通過 TCP/IP方式，將管控系統(tǒng)與叫號系統(tǒng)和綜合屏設(shè)備接線，以便將叫號系統(tǒng)產(chǎn)生的信息傳遞給綜合屏顯示。該方案的軟件開發(fā)工作量大，落地周期長，但不需要增加其它硬件模塊，方案的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性都很強(qiáng)。

2，增加了無線控制盒。因?yàn)楝F(xiàn)有庫存的叫號系統(tǒng)是通過無線433的通訊方式來傳送信息的，而綜合屏設(shè)備不支持這種通訊方式，所以需要在屏幕側(cè)增加一個(gè)無線通訊控制盒(內(nèi)部包括433無線模塊)，以便通過無線433通訊方式復(fù)用和接收現(xiàn)有叫號系統(tǒng)產(chǎn)生的信息，并將其傳送到綜合屏顯示。在圖5中可以看到具體的方案，該方案開發(fā)工作量更小，落地周期更短，但增加了無線通信控制箱的成本。

(2)其他屏幕類設(shè)備直接對接

在沒有引入供應(yīng)商提供的集成屏設(shè)備的情況下，也可以通過將現(xiàn)有叫號系統(tǒng)與以上或其他屏幕類設(shè)備對接來實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號模式優(yōu)化。

同引進(jìn)新型合成屏設(shè)備一樣，對接其他屏幕類設(shè)備也同樣可以采用有線和無線方式進(jìn)行連接：有線連接需要建立屏幕監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)研發(fā)工作較多，落地周期較長；無線連接需要增加無線通信控制盒，但屏幕類設(shè)備需要自帶控制模塊并支持無線通信。

排隊(duì)叫號機(jī)有哪些功能？

適用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等服務(wù)行業(yè)的辦事大廳，它不僅能營造寬松的排隊(duì)環(huán)境，為顧客提供優(yōu)l質(zhì)的服務(wù)，而且能改善服務(wù)行業(yè)的形象，提高工作效率。

1客戶職能

查詢功能：對辦理過程、所需資料進(jìn)行查詢；

排隊(duì)取票：排隊(duì)時(shí)，刷身份l證登記，實(shí)現(xiàn)身份l證網(wǎng)上登記；

時(shí)間預(yù)算：排隊(duì)叫號機(jī)在號票或顯示屏上設(shè)置顯示每個(gè)顧客前面等候的人數(shù)和大概等候時(shí)間；

服務(wù)評估：顧客可以在評價(jià)器上評估職員的服務(wù)情況；

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，客戶類型自動識別；

排隊(duì)叫號機(jī)特點(diǎn)介紹

大體上，排隊(duì)叫號機(jī)一般稱為隊(duì)號機(jī)、取號機(jī)或叫號機(jī)，專業(yè)術(shù)語叫排隊(duì)管理系統(tǒng)，是綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信控制技術(shù)的高科技產(chǎn)品，可以有效地代替顧客排隊(duì)。