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發布時間:2020-12-09 14:35  
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電話交換機就控制方式而論,
存儲程序控制
存儲程序控制(SPC,StoredProgramControl)它是將電話的信息和交換機的控制,維護管理功能預先變成程序存儲到計算機的存儲器內。當交換機工作時,控制部分自動監測電話的狀態變化和所撥號碼,并根據要求執行程序,從而完成各種交換功能。通常這種交換機屬于全電子型,采用程序控制方式,因此稱為存儲程序控制交換機,或簡稱為電話交換機
全數字程控電話交換機(呼叫中心-電話交換機)
本機型新推出224系統,每個子系統224線,可接入6個E1-30PRI,可擴展8個子系統,大1792線。同時推出35路錄音板,以及留言燈分機板。功能大全,設計理念超前。硬件采用程控電話交換機國際標準,技術性能國內前沿。
主要功能:8套智能IVR引導、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端(坐席)、第三方開發、自動外呼、外轉外、軟件電話等等強大功能!功能模塊化設計,擴展升級簡單。
數字程控電話交換機設置軟件和主機連不上(網絡口)
l網線有沒有問題l交叉線和直通線區別,線序一定要按標準來排(參考“功能設置查詢——串口和網絡接口——網線制作”)。
lIP設置對不對,軟件上的IP地址跟主機IP地址不一致的話,是無法連接上 的。
l通過超級終端來讀取,改設置軟件上的IP地址為主機IP(參考“功能設置查詢——串口和網絡接口——IP獲取和修改”)。
l網絡通不通,網段是否不一樣l網絡如果ping不通,先檢查網絡,再看主機的IP跟電腦的IP是不是在同一個網段。
l網絡接口跟MPU串口接觸好不好
數字程控電話交換機部分槽口的分機板提機無撥號音?l分機板更換槽口試試,是否是板卡問題
l參數管理軟件 ---彈編的開關---免打擾等功能設置是否正確l
如果是兩層的層間連接線檢查一下(重新插拔一下、看針是否有歪掉的)l
每二個插槽為CPU一路控制單元,換到后二個的槽口試試,如果正常,插槽問 題,如果不正常主控板或者中繼板問題