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發布時間：2021-04-12 14:25
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保安人員服務管理的相關知識普及
保安人員服務管理的相關知識普及：社會治安中存在這樣一批人，他們卻為人們的安全起到了很重要的作用，這就是保安。在很多行業中都會有保安，同時也會有保安人員服務管理的相關條文。這里保安服務有限公司就給大家做了簡單的總結及分析，對保安人員也做一個知識普及，讓大家更清晰的認識到這樣一個人群的存在。
治安管理主要是:必須通過現行的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備與工具，防止和終止任何危及或影響物業管理轄區內的業主或非業主使用人的生命財產與身心健康的行為與因素，比如電線短路、煤氣泄露、電梯關人、水管破損、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等，還有如自然災害、人為事故、活動以及各種破壞活動的預防與阻止，確保業主或非業主使用人人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
門崗保安崗位職責
1.保安員接班時，需與上一班做好交接班手續，將交接物品清點清楚。
2.人員出入管理
1）大門保安員在上崗一個月內須熟悉小區內居住業主的基本情況，包括所在樓層、房號、姓名、相貌特征、常規出入時間等。
2）每逢車輛出入和出入保安員均要立正敬禮（包括求助或詢問他人時、有工作需他人配合時、遇見間接上級或參觀人員）。
3）對于業主或客人的詢問要禮貌回答；發現提著較重物品的業主進出有困難時應主動提供幫助。
4）檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險品或其他有損小區形象、安全等方面的無關人員，可勸阻其入內或通知領班處理。
5）注意小區出入口的人量、車輛疏導，勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關人員進入。
6）應保持目視范圍內良好的環境衛生和車輛停放的有序。
保安在服務中給人們帶來安全上的保障，無疑為創建和諧社會帶來了動力，那么在保安工作中認真的態度固然非常重要，那么在行為舉止上應該有哪些需要注意的呢?今天就帶大家了解一下。
1、文明用語是需要注意的，因為在與人們進行交流時，語音上的文明，會讓問題解決起來更加快捷，也能讓業主們感受到更好的服務，得到業主們的肯定也就是對你工作的肯定。
2、站姿標準，懶散的站姿不僅是對工作的不負責，而且讓人們感覺很不專業，沒有安全感，所以作為一名保安就要有嚴肅嚴格的樣子。
3、解決問題時態度端正，在發生問題時立即解決是工作根本，如若在工作中帶上個人情緒，那么就不是一名合格的保安，這樣只能讓問題惡化，不可收拾。
這些行為是成為一名保安所需要擁有的，服從管理，嚴格值守這也是對業主的負責。
保安人員的儀容儀表，保安公司，首先看著裝和裝備，其次看精神面貌。著裝和裝備是否整齊精良，精神風貌是好是差，都會顯示不同的文化氛圍。
保安人員執勤，如果莊嚴、肅穆，言談舉止文明禮貌，就會給人以好的印象；反之，則形象不良。
保安人際關系。保安企業在業務交往中或保安人員在接觸群眾中，熱情友好，尊重他人，助人為樂，自會受到贊揚。反之，工廠保安，則于己不利。
保安社會效益與經濟效益，是查驗保安企業負責的標準。社會效益好自然造福社會，造福人民。經濟效益好自然壯大企業，壯大隊伍。
好的保安形象，離不開保安宣傳。保安企業應與傳媒合作，使社會了解保安，接納保安。
