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由于講解人員有限，特別是外語講解，很難為每位游客提供規范如一的講解服務，講解器為散客和外國游客的參觀提供了便利。利用講解器即是以人為本的服務手段，又是現代化的標志之一。講解器需要佩戴在耳朵上，所以其佩戴的舒適度也直接影響了使用者的感受，因此講解器的另一選擇重點就是佩戴的舒適性，如果遇到設計不符合人體耳朵構造的講解器，長時間使用可能造成耳朵周圍的不適感。

講解器可以在會議接待的時候使用，尤其實在有外賓的情況下講解器能夠充當同聲傳譯的設備，通過講解器可以將介紹翻譯成不同的語言，只需要佩戴講解器就能將翻譯過的語音傳送到各位參會的外賓耳中。對于游客來說，講解器提升了服務的品質， 聽講解變得更加愉快了，再也不用緊巴巴的跟在導游后面了，在哪都能清淅的聽到講解，可以騰出了更多 的注意力放在視覺上，從而更好的感受景點的美麗色彩。

講解器可以將導游或講解員講述的內容毫無保留的傳達給游客，在科技的輔助下，解說時字正腔圓、 語音優美，讓講解者更自信。游客也可清晰獲得講解員傳達的當地的人文、歷史知識，豐富了旅行的色彩。各種各樣的交流越來越頻繁，大到國際會晤、民間團體往來小到企業交流、技術考察、 個人旅游等等。傳統的“交互式” 講解已不適合社會快節奏的發展。全社會在追求高的效率，講解器已經普遍被用于各種多語種的交流場合。