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發布時間:2021-07-09 02:16  
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電話錄音是很多商業環境中必不可少的功能,政府機構,熱線服務,銀行,安全監管機構,呼叫中心等行業必須支持的通信功能?;谟布幕蛘哕浖碾娫掍浺艚鉀Q方案也都有各自的局限性,同時部署成本也非常高。
很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼,因為錄音不單單是一個電話錄音本身,還要涉及管理,安全,備份,存儲問題,媒體服務器負載等等相關的技術解決方案?! ?
集團電話總機價格及時感覺到了用戶的痛點,在本身交換的能力上,對電話錄音和媒體處理做了處理調度,通過集團電話總機價格加一個第三方開源錄音服務器實現對電話的錄音?,F在,我們通過文檔的安裝指導,首先解讀一下安裝配置的設置,然后分析一下關于此錄音解決方案和其他第三方解決方案,后,我們介紹了關于SIPREC標準之間的沖突或容易引起歧義的地方。
電話系統自帶酒店功能
1、 早叫醒服務:客房可同時叫醒服務,接待員來設置或取消。在電腦軟件上有叫醒時間、次數及是否叫醒記錄,可以保存及打印
2、 呼叫計費:你可以使用電腦對每個分機計費,你也可以通過使用SMDR功能打印出來
3、 可實現客房及部分服務場所的分機電話在半夜XXXX點鐘以后到第二天早晨XXXX點鐘之間可以撥外線電話,但不能撥被禁止的內線電話,其他時間自動恢復可互撥
4、 總臺、服務部使用功能話機,可立即顯示來電的客房號
5、 具備來電記錄、查詢以備有事時查詢(外線須開通來電顯示)
6、 服務員在任意一部話機上可通過話務員人證后代撥需接通的經理的電話
7、 重要客人有重要的電話時,話務員可強插或強拆通話中的電話
8、 通過電腦串口轉發及網絡傳輸可實現多電腦對PBX系統進行管理
9、 重撥:分機電話使用“重撥”鍵可重撥后一次電話號碼
10、 來電顯示Follow me:內外線來電經轉接后仍舊顯示來電號碼
商務平臺安裝方便,還包括對接待服務行業提供的的度身定制的解決辦法??筛鶕频旰蛫蕵窐I的特殊要求進行配置房間的旅館服務,適宜于醫院部、律師事務所、旅游、保險和房地產等專業公司使用。該系統可為、顧客等提供熱線服務,可采用不同方式應答主叫用戶,具有可編輯音樂等候音和電話留言等功能,并可在任意一臺電腦上進行前臺接線的操作。以電話為基礎的獨特解決辦法將提高您的工作人員的生產率,增加客戶的滿意度,從而使您的企業效率更高。