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發布時間:2020-10-30 06:06  
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【400電話為企業專用】400電話是一個十位數的電話號碼,是為企業推出的全國統一客服、銷售熱線。而這種企業在經營的時候都是非常注意這一點的,因此如今的大型企業都是有著自己的400電話服務的,這樣的話玩家就可以很方便和企業的工作人員進行溝通,這樣的話就能夠簡單判斷這種產品的好壞,不過大部分人對于400電話這個行業其實并不是非常了解的。400電話是一種主被叫分攤付費業務,業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務,是800免費電話業務的升級版,它將傳統的電信資源與現代CTI技術很好的結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
易云智動始終把企業的利益放在公司發展的首位,并以此擬定發展方向以及市場戰略,進而有效的規避了企業的發展瓶頸,使得400電話業務功能完善,智能!
400電話作為企業熱線一般都要具備以下幾個條件才可以充分獲得客戶的好感。分布式的平滑過渡因為架構在鐵通一張網的基礎之上,全國近300城市的網絡覆蓋和互聯互通,系統的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業管理體制、服務體系的變革而平滑地延展到各地,從而過渡成分布式呼叫中心。首先要簡單易記,可以讓客戶在很短的時間記住這個號碼,這是獲取客戶好感的步,400電話號碼簡單,全國撥打無需區號,無疑滿足了這一條件。再者是要保持通訊良好。現在都講究快節奏的生活,一般情況下客戶在次撥打占線之后,大多數都會選擇另一個號碼撥打,這很可能讓企業損失掉一個重要的客戶,所以保持隨時在線對于企業的發展尤為重要。400電話通過轉接功能,可以根據企業需求設置多部電話同時在線,堪稱永不占線的企業熱線。再者要從客戶自身著想,盡可能的讓客戶減少通訊費用。普通的座機和手機,客戶是要承擔所有的撥打費用,而撥打400電話,即使是省外的客戶只需要承擔很少的市話費用就可以完成通話,這更容易增加客戶的撥打欲望,提高達成貿易往來的幾率。