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發布時間：2021-04-12 14:47
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弱電系統維保服務級別
針對以上系統的維護每次技術服務請求或故障報修分為三種級別，服務級別的劃分取決于對應用系統運行的關鍵程度和備用資源的合理調用，并依服務等級的不同決定相應的服務響應時間，此外，用于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨的解決方法。
全d面加急服務：指軟硬件故障對全部系統的運行產生關鍵性影響，導致應用系統無法正常運行或系統癱瘓的情況。
加急服務：指軟硬件故障對系統的運行產生部分影響，導致個別信息點業務停頓或應用系統中非關鍵部分失效，性能部分下降，但對全部系統運行不構成關鍵影響的情況。
常規服務：指對系統有構成影響的技術服務請求等。
弱電工程施工管理計劃
按單位工程為基礎制定施工總進度計劃。估算出工程量、實物量及工日數，控制施工周期，確保按期竣工交付使用。
根據總施工計劃，選擇施工方案及施工方法，編制施工圖，并審核系統工程的施工要求及有關圖紙，遞交總包及業主確認；估算人員需求及材料需求，材料的運輸及倉儲條件。
根據總包及業主的布置原則，制定施工總平面圖。根據階段施工需要，合理規劃施工現場、設備及材料的臨時堆放場地。臨時水電供應設施等。
臨時水電、施工設施、倉儲場地、施工設備、施工隊伍等開工前的準備工作以及安全教育。
工程項目計劃應基本的列出所有的任務，尤其是直接影響工期和質量的關鍵任務。
制定計劃時，清理各工程活動之間的依賴關系，根據具體情況，適當提前。如外地工程的發貨、機柜定做等。
工程計劃圖示的制定。
弱電系統工程施工是將系統設計方案在智能建筑中完i美體現，工程組織和工程實施是一個十分重要的環節，是一個實踐性很強的工作過程。
施工流程
施工過程可分為四個階段：即施工準備、施工階段、調試開通和竣工驗收階段。結合本公司的實際情況，制定本流程。
一、施工準備
1．學習掌握相關的規范和標準
熟悉和審查圖紙
施工工期的時間表
技術交底
施工預算
施工組織設計
二、施工階段
配合土建工程及其他工程，注意和遵循其施工規律。1.預留孔洞和預埋管線與土建工程的配合
線槽架的施工與土建工程的配合
管線施工與裝飾工程的配合
各控制室布置與裝飾工程的配合
三．竣工驗收階段
驗收分為隱蔽工程、分項工程和竣工工程三項步驟進行
隱蔽工程驗收
弱電安裝中的線管預埋、直埋電纜、接地等都有屬隱蔽工程
分項工程驗收
竣工驗收
工程竣工驗收是對整個工程建設項目的綜合性檢查驗收
