許昌智慧政務軟件來電咨詢「安徽力瀚」

與傳統電子政務相比，“智慧”具有透徹感知、快速反應、主動服務、科學決策、以人為本等特征。一般來說，“智慧”包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策四大領域。選好“智慧”建設的切入點各地區、各部門要根據實際需求選取“智慧”建設的切入點。例如，對于行政辦公部門，可以選取智能辦公系統、知識管理系統、政務智能（GI）系統、場景式服務網站等作為“智慧”的切入點。智慧強調作為平臺的架構，并以此為基礎實現、市場、社會多方協同的公共價值塑造實現管理與公共服務的精細化、智能化、社會化。實現和公民的雙向互動。

智能服務在智能服務方面，能夠自動感知、預測民眾所需的服務，為民眾提供個性化的服務。例如，如果某個市民想去某地，智能交通系統可以根據交通情況選擇一條優線路，并給市民實時導航。把“智慧”作為智慧城市建設重點是一個城市的“大腦”，建設“智慧城市”的首要任務是建設“智慧”。智能決策在智能決策方面，采用數據倉庫、數據挖掘、知識庫系統等技術手段建立智能決策系統，該系統能夠根據領導需要自動生成統計報表；開發用于輔助領導干部決策的“儀表盤”系統。

智能辦公系統集成了知識庫，使公務員方便查詢政策法規、辦事流程等，分享他人的工作經驗。“智慧”不僅利用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，還強調以用戶創新、大眾創新、開放創新。智慧不僅強調新一代信息技術的應用，也強調以用戶創新、大眾創新、開放創新、共同創新為特征的創新2.0。