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發(fā)布時(shí)間:2021-01-18 20:43  
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鴻順搬家公司的六大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及原則
對(duì)于搬家服務(wù)來(lái)說(shuō),搬家公司不僅僅屬于運(yùn)輸行業(yè),同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè),那么對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格的,接下來(lái)鴻順搬家公司小編為您介紹一下公司的六大原則。1.公司的所有員工的行為要規(guī)范守禮(不僅僅只限于搬運(yùn)人員,同時(shí)包括客服及工作人員)。
2.搬運(yùn)人員的服飾應(yīng)整潔大方,不得邋里邋遢,舉止文明要有禮貌。
3.客服接待人員及搬運(yùn)人員需待人應(yīng)和藹真誠(chéng),確保為客戶提供一站式的優(yōu)良搬家服務(wù)。
4.團(tuán)結(jié)和睦,工人們互幫互助完成客戶搬家任務(wù)。
5.公司所有員工需嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,搞好車輛的安全問(wèn)題及環(huán)境衛(wèi)生。
6.即應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),輕裝輕卸,不得收取客戶的小費(fèi)。
我們鴻順搬家公司的六大原則多年來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行,有著全上海搬家客戶的見(jiàn)證和監(jiān)督,未來(lái)的多年里公司將發(fā)展的更快更好。
搬家公司是如何收費(fèi)的
搬家公司是如何收費(fèi)的:
1、按距離長(zhǎng)短途收費(fèi)
正規(guī)搬家公司對(duì)于搬家服務(wù)的收費(fèi)是有一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)的,客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算,一般來(lái)說(shuō)搬家路程的遠(yuǎn)近也關(guān)乎著費(fèi)用的多少,路程近費(fèi)用低,這就跟出租車一個(gè)道理,有一個(gè)基本的起價(jià),然后超過(guò)某個(gè)距離,超過(guò)后每公里增加多少錢。
2、看有無(wú)電梯收費(fèi)
很多搬家公司是按樓層收費(fèi)的,這時(shí)候要是樓梯房高層的話,收費(fèi)就比較高的,基本上是逐層遞增的趨勢(shì)。但如果是電梯房的收費(fèi)就比較低了,因?yàn)榘徇M(jìn)搬出會(huì)比較方便。
3、看打包與否收費(fèi)
一般來(lái)說(shuō),不少貴重家具、物品等都需要打包好搬運(yùn),才能保障其物品的安全性,就跟快遞貴重、易碎物品重點(diǎn)打包是一個(gè)道理,但打包可能要另外收費(fèi)。
4、看是否要拆裝收費(fèi)
像吊頂、空調(diào)、家具等在搬家過(guò)程中都是需要拆裝的,所以無(wú)法避免的也會(huì)要收取一定的費(fèi)用,而具體費(fèi)用會(huì)根據(jù)拆裝難度、數(shù)量來(lái)計(jì)算收取。
5、看時(shí)間長(zhǎng)短收費(fèi)
搬家費(fèi)用中有一個(gè)重要的項(xiàng)目就是考務(wù)費(fèi),它是按照搬家所花費(fèi)的時(shí)間來(lái)計(jì)算的,因?yàn)榘徇\(yùn)工人都是按照小時(shí)計(jì)費(fèi)的,一般是以一定時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)基礎(chǔ)時(shí)間后增加一小時(shí)要多收多少錢。
6、按重量多少收費(fèi)
不少家具、家電的種類都是比較大的,像冰箱、空調(diào)等等,但又有風(fēng)扇、電腦等輕的電器,正規(guī)搬家公司會(huì)劃定一個(gè)重量標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)這個(gè)重量的每公斤都是要加價(jià)的。

搬家打包全攻略
很多朋友在搬家的時(shí)候,沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的搬家方案,對(duì)物品整理打包處理不到位,很容易造成物品混亂,在搬到新家時(shí)很難快速的找到自己想要的物品,還會(huì)因?yàn)闆](méi)有對(duì)貴重易碎的物品進(jìn)行合理的包裝保護(hù),造成物品的損壞,給搬家?guī)?lái)很大的麻煩。
首先提醒您應(yīng)該對(duì)貴重物品現(xiàn)金、貴重金飾品等貴重物品一定要隨身攜帶,另外鑰匙、手機(jī)及充電器等常用物品一并隨身攜帶。廚房的餐具、刀刃、鍋類物品一定要用棉白紙包裹后裝入紙箱,裝箱時(shí)一定要用填充物填滿空隙,避免在運(yùn)輸中產(chǎn)生晃動(dòng)造成物品損壞,為了防止油鹽醬醋破碎溢出后污染到娶她物品,一定要擰緊蓋子做好封口或單個(gè)包裹后再裝入紙箱,在所有裝有易碎的在紙箱上黏貼好"易碎物品、小心輕放 "警示標(biāo)貼。棉被和衣服類折疊好放入箱里,怕皺的衣物、皮大衣等衣物可用日式搬家公司的專用掛衣箱掛放,各類小東西飾品等零零散散的小東西以及和洗浴用品建議先裝入小的塑料袋內(nèi),在裝入紙箱,并且標(biāo)記號(hào)向內(nèi)的物品以及物品的位置,以便日式搬家公司的員工將物品直接搬入相對(duì)應(yīng)的房間,也便于新家的整理擺放。家具拆裝的螺絲配件裝塑膠袋里封口,用封箱帶粘貼在家具上,以免遺落,或者是由專人保管,避免安裝的時(shí)候找不到所需要的配件。家具包裝時(shí)應(yīng)該對(duì)家具的轉(zhuǎn)角進(jìn)行加厚包裝,確保不會(huì)在日式搬家公司運(yùn)輸中損壞。對(duì)于家用生活電器也是需要妥善打包,比如:冰箱、電視機(jī)、打印機(jī),音響,電腦等用氣泡紙包裹包裝,并在表面標(biāo)記正面和物品的名稱,并提醒搬家公司在搬運(yùn)過(guò)程中加倍小心,避免碰撞。
