檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號系統(tǒng)方案值得信賴「如江科技」

智慧門診沒有天花板，醫(yī)院任何一部分都是大市場。

     今年11 月，身在外地的張先生通過手機(jī)為自己的母親在宜賓筠連縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)約G號，在母親完成問診后，根據(jù)提示完成遠(yuǎn)程費(fèi)用繳納，并收到了醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果推送。在他看不到的地方，他的母親在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體驗(yàn)到了自助終端簽到和自動語音叫號，以比平常更快的速度完成了這次數(shù)字化支撐下的問診。

    掌上醫(yī)院、分時段預(yù)約診療、智能導(dǎo)診分診、候診排隊(duì)叫號提醒、檢查檢驗(yàn)結(jié)果手機(jī)端查詢、診間支付、門診信息發(fā)布…… 當(dāng)下，這些普遍由醫(yī)院提供的智慧服務(wù)已經(jīng)逐步開始向基層醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)或民營醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，開始為患者帶來更便捷、舒適的醫(yī)衛(wèi)服務(wù)。

    承擔(dān)筠連縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)打印系統(tǒng)等產(chǎn)品，已經(jīng)形成了覆蓋醫(yī)院診前、診中、診后全流程的數(shù)字化方案，成長為少有的智慧醫(yī)院系統(tǒng)。“在政策、市場、技術(shù)積累等多重作用下，未來幾年，我們將迎來高速發(fā)展期。患者就醫(yī)時間降低 40% 以上

   一般而言，目前圈定的智慧醫(yī)院的范圍主要包括三大領(lǐng)域：面向醫(yī)務(wù)人員的智慧醫(yī)衛(wèi)、面向患者的智慧服務(wù)、面向醫(yī)院的智慧管理。我國上世紀(jì)起開始建設(shè)系統(tǒng)（醫(yī)院管理信息系統(tǒng)），提升醫(yī)院精細(xì)化的信息化管理；智慧醫(yī)院以“電子病歷”為核1心，著力通過智能化手段實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)全流程閉環(huán)覆蓋。

檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號系統(tǒng)方案方案特點(diǎn)：

1、參與排隊(duì)：

待體檢人員直接到護(hù)士導(dǎo)檢臺掃描繳費(fèi)單條碼、刷體檢卡等，從HIS數(shù)據(jù)庫中的提取該待體檢人員的體檢項(xiàng)目，并告知排隊(duì)項(xiàng)目。

2、查詢檢索：

可手動輸入排隊(duì)號，體檢卡號或患者姓名等進(jìn)行查看體檢人員的排隊(duì)情況，便于為體檢人員咨詢。

3、實(shí)時查看：

可實(shí)時查看各個檢查科隊(duì)列的詳細(xì)情況。

4、優(yōu)先：

可對“特殊”患者進(jìn)行標(biāo)識，并對此類患者可進(jìn)行優(yōu)先操作。

5、過號處理：

可將過號體檢人員重新加入隊(duì)列中，導(dǎo)檢臺護(hù)士可根據(jù)需求設(shè)置過號患者優(yōu)先檢查，延后檢查，延后檢查可設(shè)置延后位數(shù)。

6、轉(zhuǎn)移隊(duì)列：

可以對體檢人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診操作。體檢人員自己的要求，或護(hù)士對某個候診人數(shù)較多，醫(yī)師來不及時使用此功能將患者轉(zhuǎn)移至其它科進(jìn)行檢查。

7、掛起功能：

此功能主要針對生波檢查。如：快輪到某人做聲波檢查時，而患者前期又沒有準(zhǔn)備好(如：要憋尿)，這樣就無法進(jìn)行下一步檢查，這時通過此功能將此人進(jìn)行掛起，掛起后檢查室就不能進(jìn)行排隊(duì)叫號，等此人準(zhǔn)備好了，再進(jìn)行重新排隊(duì)叫號即可。

提起排隊(duì)叫號系統(tǒng)，大家都不陌生了。因?yàn)槲覀兊娜粘Ｉ钪校矔?jīng)常接觸到。主要是為了規(guī)范大家辦事的一個流程，也相應(yīng)地提高了辦事效率，不再會因?yàn)椴尻?duì)而引發(fā)混亂、甚至打斗的現(xiàn)象。至于什么是排隊(duì)叫號系統(tǒng)，不用過多的解釋，從字面上大家就能輕松理解。排隊(duì)叫號系統(tǒng)分為有線、半無線、無線三種方式，目前常用的為無線方式。排隊(duì)叫號系統(tǒng)的應(yīng)用場所主要有醫(yī)院、銀行、便民服務(wù)中心、工商、稅務(wù)、海關(guān)大廳、不動產(chǎn)交易大廳、服務(wù)中心等。

注：醫(yī)院的排隊(duì)叫號系統(tǒng)稍微有點(diǎn)特殊，因?yàn)樗c醫(yī)院自有的一套系統(tǒng)相結(jié)合才可以，而且相對比較復(fù)雜一些。

如何使用微信排隊(duì)系統(tǒng)，解決醫(yī)院患者過多造成混亂的問題。

多種叫號方式，效率直達(dá)患者

如江科技智能排隊(duì)系統(tǒng)提供多種叫號方式，包括微信叫號、語音叫號、短信叫號等。

微信叫號是比較便捷的方式，患者排隊(duì)后，是否在醫(yī)院現(xiàn)場等待，都不會錯過叫號。另外現(xiàn)場可以配備智能電視、音響等，滾動顯示叫號信息，語音叫號。

有些需求的醫(yī)院，還可以使用短信叫號，即前方人數(shù)少于特定人數(shù)時，患者手機(jī)可以自動收到短信提醒，提醒即將叫號，請做好準(zhǔn)備。