您好,歡迎來到易龍商務網!
發布時間:2020-12-08 06:25  
【廣告】
智能外呼的作用
有些人認為人工智能將會取代目前由人類員工從事的許多工作。在某些行業,這種趨勢已經開始顯現,專家預測未來10年我們將看到智能自動化大幅增長。谷歌中國前總裁李開復認為,智能機器“接管”人類工作將比預期更早發生。
相信大家經常會接到很多的銷售電話,有賣房子的、的、裝修公司的等等,但是現在,大家接聽到的很有可能已經是機器人撥打的電話,你可能已經在和機器人對話了。

智能外呼機器人如何勝任外呼工作?
從技術層面來說,智能外呼機器人通過應用語音識別、語義理解技術,能準確聽懂并理解用戶意圖,然后應用語音合成或播放錄音的形式,完成與客戶的語音交互過程。
其中,語義理解是保證交互效果的核心。語義理解技術支持上下文關聯、智能反問等功能,滿足外呼場景常見的復雜多輪對話要求。
從產品層面來講,智能外呼機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如,在貸1款場景,可以通過配置外呼邏輯樹,依次進行人欠款,父母、親戚、朋友欠款轉告等工作。

當你1還在猶豫價格,你的競爭1對手已經開始啟用智能員工;當你還在質疑1能力,你的競爭對手已經開始攻克意向客戶;當你還在等待時機,你的競1爭對手已經全1面占領市場;當你還在舉棋不定的1時候,你已經遠遠的被競爭對手拋在身后,并且難以反擊。
不要再無1法下定決心了,智能外呼就是你1現在需要的戰1士,強大的武1器。

其實就目前科技的發展,許多企業的老板也已經開始使用智能外呼系統,本著把人類從重復的腦類勞動中解放出來的信念,推出了全自動電話機器人智能外呼,他將成為企業強大的話務員團隊。
智能外呼利用自身的優勢特點,在提高1效率的同時降低了各項企業運作成本,還解放了人類員工的重復性腦力勞動,緩解了員工的精神壓力,使之把有效的精力投入到更有價值的工作中去。
