合肥商品售后服務認證辦理-收費透明,安徽愛幫值得信賴

強調認證機構的組織結構應有利于提高認證的可信任度，能保持公正性，在組織結構的設計上要能保證與認證服務密切相關的各方均能參與到認證機構維護公正性的機制中。企業擁有星級售后服務認證證書，則可以幫助企業實現招投加分，日常工作日臻完善，贏得客戶的忠實信賴，成就企業宏偉藍圖。我國的認證分“產品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”等，屬于產品認證類別；“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環境管理體系”等，屬于管理體系認證類別。

通過服務認證體系的建立、實施、評價過程，可以增強企業人員的服務意識能動性，整體提升企業的服務質量水平，以達到增強顧客忠誠度、滿意度，以實現企業經濟效益的提升。通過認證企業可按照認證的星級進行宣傳推廣，在廣告、產品及包裝上合法使用“售后服務認證”的星級標識。服務認證可以緩解服務提供者與顧客感受及其利益相關的信息對稱性問題，樹立與提升服務提供者良好的信譽和品牌形象，提升服務能力，增強服務的易用性和社會對服務業的信任度。

企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力，塑造企業自身的服務品牌。服務認證技術原則的建立宜考慮服務機理、特征和業態等特點，確保為服務認證全生命周期各過程（階段）提供框架和技術指南。可用于組織向市場表明有第三方參與，有效地進行營銷；促進服務資源適宜，避免服務成本超出社會通常愿意承受的限度。

企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力，塑造企業自身的服務品牌。服務認證可以緩解服務提供者與顧客感受及其利益相關的信息對稱性問題，樹立與提升服務提供者良好的信譽和品牌形象，提升服務能力，增強服務的易用性和社會對服務業的信任度。實施服務認證，能夠促進服務提供者提供規范一致的服務，獲得持續改進機會，提高顧客滿意水平，鞏固市場地位。