邢臺億企網絡：小程序將不僅僅是一個工具

移動互聯網時代，技術創新將帶來商業模式的完全顛覆，伴隨著小程序的誕生，移動互聯網行業也迎來了新一波的浪潮。目前小程序的發展前景是值得看好的，那么小程序的發展前景究竟是怎么樣的呢？
1.智慧化 小程序—智慧零售新趨勢
中國零售業經歷過三次重大變革，從一開始的實體零售到之后的虛擬零售都讓零售行業發生了巨大的變化，而第三次變革就是我們目前正在經歷的虛實融合的智慧零售。
其核心就是運用互聯網，物聯網等技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，然后引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。
如今依托于大數據時代的零售行業其未來就是智慧零售。實體零售和傳統電商在向智慧零售轉型時需要線上與線下結合。
微信擁有中國最大的社群體系，中國94%以上的智能手機都裝有微信。小程序的出現讓智慧零售出現了新趨勢。作為新技術，新渠道。企業如何利用微信的大數據大流量牽引小程序實現個性化服務和精準營銷，將成為2018年關注的焦點。
2.場景化互聯網企業聚集點
不止是無人便利店，餐廳、商場等使用頻次高、現金使用廣、人口流動大的地點，自然是小程序最適合使用的場景。從目前來看小程序設計的初衷是連接線上與線下。但將來，線上線下的融合模式就是未來商業的主流趨勢，小程序勢必在其中扮演極其重要的角色。在場景化的思維方式下，用戶將更注重自身使用體驗，產品設計也將進一步貼合用戶的實際情況和消費習慣。企業更應利用場景化思維對快節奏的生活模式做出不同策略，保持消費者對自身產品或服務的記憶，才有可能在激烈的市場競爭中有所收獲。
不難發現，場景化思維下的消費者更注重個性化體驗，線下消費則是消費者最容易讓消費者代入到場景思維模式之中，無論是營銷宣傳還是產品使用，“體驗”在場景化思維中是最先接觸也是消費者最關心的，在場景化思維下消費者的消費意愿更多是有消費場景的體驗決定而并非價格。
3.無人化 智慧零售的集合體
最能體現智慧零售智慧恐怕最典型的就是無人便利店了。曾在17年推出過“Easy go無人便利店”就是個很好的例子，其“RFID+小程序”的組合就讓無人便利店成為可能，“自動收銀、無人值守”的無人店。
曾經無人便利店一直是一個概念。歸結其原因，無人店必須具備幾個要素，其中最重要的是缺乏一個連接線上與線下的連接器。然而小程序的出現，幾乎完美解決了這個問題，小程序就是線上與線下結合后最后一道門的門卡。用戶掃碼進入便利店，手機就會自動關聯Easy go的小程序，整個消費過程具備快速、便利的特定，小程序無需下載，用完即走的方式也讓消費者進一步提升購物體驗。
4.數字化 上下融合左右貫通
小程序的推出不僅讓消費者可以獲得更好的門店體驗服務，也解決了線上用戶對線下門店的服務需求。線下門店也可以通過小程序帶來線上流量，消費者可以在線上通過多種入口直達商家小程序，享受門店服務。
無論是物聯網還是無人便利店，小程序對于生活智能不斷的探索與拓展極大程度豐富了我們的生活。
而這一切都離不開數字化時代背后龐大的數字經濟，迅速發展的信息網絡技術具有極高的滲透性。并且數字經濟在很大程度上能杜絕傳統工業生產對有形資源、能源的過度消耗，他的可持續性遠遠大于傳統經濟模式。
“任何一個工具都是幫助用戶提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任務，這是工具的目的，工具的使命。微信也是一個工具，所以微信的目的也是幫助用戶用最高效的方法去完成它的任務。什么是最高效的方法？就是用最短的時間去完成任務，也就是說一旦用戶完成了它的任務，它就應該去做別的事情，而不是停留在產品里面。”
“觸手可及，用完即走”代表的是一種能夠完成任務的效率體現。
而小程序本身則是數字化生活開端的象征。
5.智能化 再小也是人工智能
隨著人工智能在技術層面不斷地優化完善，不久的未來智能識別、語音識別、語言理解等將會首先作為基礎來供小程序的運營者服務于大眾。現在強計算、大數據的時代正為人工智能提供了更多的可能性。
騰訊AI體驗中心里就有大量小程序結合人工智能的例子。無論是人臉識別還是智能語音，結合小程序后都可以說是“黑科技”的代表，一鍵可達的人工智能，和我們的距離其實并不遙遠。
電商未來的發展一定離不開智能化和去中心化這兩個關鍵詞。與人工智能后，未來電商發展將會基于機器人體系洞悉人類語言，了解用戶購物需求，分析用戶購物習慣，進行有針對性、有選擇性的交流溝通。
很想象這一切都可以容納在微信小程序中，小程序AI的出現讓微信人工智能技術迎來了他自己的時代，基于大數據，強計算，復合算法的人工智能可以說是迎來了新生。
6.生態化 既是工具也是生態
小程序生態的形成
有需求就有市場，許多需求是從工具開始產生的，隨著使用人數的增多，工具會演變成社區，從社區演變成平臺，最后變成一個獨立的生態體系。這是一個不斷演化的過程，一個好的生態最離不開的就是需求。你以為演變成獨立生態體系就結束了嗎？不，需求是不斷產生的，在生態體系增長到一定程度后，不斷會有新的需求產生，就算依托于整個成熟生態體系，依舊會有新需求產生，產生新的需求就會在生態體系中延伸出分支，再產生新的需求。市場規模就會不斷增加。
隨著最初的發展的狀態階段不同，生態主體系與其環境之間環環相扣的關系不斷增加，最終形成一個完整的生態環境。
小程序帶給我們的不僅僅是作為一種工具的使用體驗，更是一種生活方式，我們在購物時追求“多快好省”，或者在每天想著中午吃什么的時候點開附近的店。都正符合小程序的定位和使用方式。
小程序作為一個工具，擁有快速執行，快速反饋的能力。更核心的是其使用模式和使用場景。簡潔精煉的使用方式，觸手可及，用完即走的使用體驗，豐富多樣的使用場景，都讓微信直到現在都依舊遵循其設計初衷并不斷打磨和探索小程序其他的可行性。
如果說“觸手可及，用完即走”是小程序區別于傳統APP的最大不同點，那么結合線上與線下的場景化服務則是小程序的核心能力所在。
現在小程序作為一個工具，也將不僅僅是一個工具。
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