武漢LG洗衣機售后維修點 服務電話:13297003721
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專業修理不進水.不排水.不洗滌.不甩干.不通電.保養,清洗,等,外地顧客遠程熱故障判斷、技術咨詢、遠程服務郵遞配件.售后服務熱線:13297003721
服務承諾: (1) 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現場搶修。(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5) 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作,如發現在服務質量、服務態度、收費情況等不合理方面出現問題,請及時撥打我們的服務監督電話:13237162002 投訴電話:1323716-2002 收費透明化服務: (1) 正常維修無須更換配件的故障,外環內收取維修費60元;(2) 機器修復交付用戶后,更換配件的90天以內若出現同一部位同一配件故障,提供免費保修。(3) 屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予保修。 24小時服務電話: 13297003721
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