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多臺計算機采用寬帶路由器和集線器方式，利用集線器擴展端口組網共享Internet。連接完成后，直接連接至寬帶路由器LAN口的3臺機器能上網，而通過集線器連接的計算機卻無法上網，路由器與集線器之間無論采用交叉線或平行線都不行，且集線器上與路由器LAN端口連接的燈不亮。對于一些時隱時現瞬時性故障，除直接觀察外，也可以用橡皮榔頭輕敲有關元件，看故障現象有何變化，以確定故障位置。另外，集線器上的計算機無法Ping通路由器，也無法Ping通其他計算機，是什么原因？

【故障分析】

1.集線器自身故障

故障現象是集線器上的計算機彼此之間無法Ping通，更無法Ping通路由器。該故障所影響的只能是連接至集線器上的所有計算機。

電源出現問題會出現電腦主機不通電或電腦重啟關機，不通電也有可能是主板問題，一般先檢查電源。

解決方法：用一根鐵絲之類的東西將兩頭插入電源主板供電接口的綠色和黑色線接口，電源通電，看電源風扇是否轉動，轉的話說明電源沒問題，如果風扇不轉，直接更換電源。顯示器 現實起來一般出現花屏和黑屏，花屏很容易跟顯卡的花屏搞混，黑屏的話也能跟電腦不啟動搞混。連接完成后，直接連接至寬帶路由器LAN口的3臺機器能上網，而通過集線器連接的計算機卻無法上網，路由器與集線器之間無論采用交叉線或平行線都不行，且集線器上與路由器LAN端口連接的燈不亮。

易損元件： 與開機相關的元件（虛焊或接觸不好造成不開機故障）。與開機相關的元件。 濾波電容（擊穿導致對地短路）。

開機觸發相關的電路是指供電電路、隔離電路、待機電路和開機電路等。在不觸發故障中電壓調節器的故障占有相當大的比例。電源輸出控制器電流較大，發熱量大。廣播風暴的產生會有很多種原因，比如蠕蟲病毒、交換機端口故障、網卡故障、鏈路冗余而沒有啟用生成樹協議、網線線序錯誤或者受到干擾等。故障部位：發生開機不亮故障時主供電和系統供電電路基本正常，主要是信號系統出現故障。這里需要指出，信號系統不是純粹的軟件系統，信號系統包括BIOS、總線、控制信號、時鐘信號等，信號不正常是由于硬件錯誤引起的。

無法播放聲音

問題：在音量有打開的前提下，音頻播放卻沒有聲音，有可能是聲卡設置錯了了，也有可能是驅動問題。

解決方法： （1）左鍵點擊桌面右下角的揚聲器，會出現聲音音量調節開關控制窗口，查看是不是將音量調節到，或者是否勾選了靜音。（2）或者是音箱出現問題，便更換新的音箱。怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發出的（格格的刺耳聲）