南寧南寧智能外呼系統承諾守信

智能外呼系統 貸后管理科技升級

互聯網消費信1貸領域存在3大痛點：

1、效率低下，大量人工被浪費。

業內有數據統計，假設一天有效工作時間是7.5個小時，一位員按傳統方式打電話，真正有效時間只有2小時，大量時間被浪費在無效撥號中。互聯網消費金融時代用戶還款提醒需要更及時，逾期還款電話也需要更高的效率。

2、貸后業務需求巨大，難以全1面覆蓋。

由于互聯網消費信1貸服務用戶下沉，覆蓋人群范圍擴大，用戶數量與傳統金融相比有幾何級的上漲，對電話效率有更高的要求。

3、在合規的前提下，用傳統模式去成本升高。

傳統的堆人力的方式，隨著業務規模上升，導致人員缺口巨大，人員成本翻倍增長。

以上幾點表明，行業貸后管理科技滲透率低，已經嚴重落后于目前的行業需求，急需科技提升效率。

智能外呼應用語音識別、語義理解、語音合成等多種人工智能技術，代替人工坐席實現主動撥打電話的工作，可與客戶進行多輪對話并智能應答，每通電話都能保證后臺可查，可以快速完成海量電話的呼叫。如此一來，銀行的工作人員既不需要承擔大量電話的撥打，也不用承擔通話時的壓力，銀行降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好幾倍。

不僅是在金融業智能外呼有著較高的實力，在房產、保險、教育、汽車等十幾個行業，智能外呼的外呼能力都得到了雇傭企業的肯定。自從去年人工智能全1面爆發以來，智能外呼在外呼領域就迅速占領了主要地位。相比同行業，智能外呼的技術和能力一直處于領1先水平，其穩定性也更強，企業在使用后都表示會追加智能外呼的雇傭數量。

在智能外呼大行其道時，有很多品牌的外呼產品都在市面上如雨后春筍般涌現，這個市場的前景可以說是一片光明。但是，產品眾多卻還是良莠不齊，很多品牌產品質量不過硬，不僅對自己的品牌造成了影響，還對這個行業造成了一定負1面創傷。

在這里智能外呼電話機器人就做得十分到位，它的誕生不僅開啟了電銷行業新模式，還提高了工作效率，節省了大量的用人成本，重要的是，智能外呼比人工坐席強4-5倍的工作效率去超額完成業績，不僅省錢更是賺錢利器。