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發布時間:2021-08-30 06:00  





從企業的角度看,主要有以下不利于ERP成功實施的原因:
1. 認識有誤區。
有不少企業錯誤地認為所有供應商的解決方案都差不多,所以主要看產品功能、比價格高低,而忽略了i主要、也是根本的:是否具有分析解決企業管理問題的咨詢能力和用軟件產品提升業務流程效率的實施經驗,當然還有實現知識和技能轉移的培訓體系、系統上線之后的長期維護和有效服務能力等等。很多企業從選型,到商務,到組織實施都又一定程度的盲目性,很少有企業決策者充分認識到ERP項目是一個管理項目,而不僅僅是IT技術項目。還有的企業高估ERP系統的作用,認為ERP系統的上線運行就能解決企業的所有問題,一旦發現ERP系統的價值實現還需要企業做很多的基礎數據和業務流程梳理、管理措施配套、組織架構調整等,就擔心打破了原有的運營平衡會出現失控的局面,就覺得難以接受了……,等等。
1。方法欠妥當。
有些企業的選型主要由IT技術人員主導,很關注ERP軟件的實現技術、產品功能,很關注軟件的先進性、完備性,而常常忽略了“要解決什么問題?要提高那些方面的效率?要實現什么樣的管理目標”等i主要的選型要求。很多ERP項目的夭折和不成功,實際上是從企業選型方法的確定,就已經可以預見到的。筆者不太認同中小企業對ERP項目采用招投i標的方式來選型,因為招投i標的主要目的是比質比價,適用于那些比較規范、能明確界定邊界、不容易產生岐義理解、容易用定量和定性打分方式進行比較判斷的商品或項目,而企業對ERP項目的理解、對自身問題的界定、對管理目標的預期、對涉及到很IT技術的處理邏輯和方法模型、對具體要實施的內容和難度,都很難用一種確定的模式來比較,特別是實施者和現場實施顧問的企業經驗、實施經歷、支持團隊、知識庫內容、資源協調效率、個人和團隊積極性等等,就更難在招標評價體系中得到體現,所以說對一個即將實施的ERP項目很難進行有意義的“比質”!我們要大聲疾呼:不是ERP不好,而是我們運用錯了,我們把落后的管理方式植入了系統。既然不能比質,剩下的就只有“比價”了,比價的直接后果就是ERP軟件供應商和實施者對實施資源的低價值匹配!
1。措施不到位。
很多企業的“一把手”沒有直接或參與ERP項目的實施,高層的推動力不夠;有的“一把手”很有決心,但面對長期缺乏的執行力沒有有效的方法和措施,中層的推動力缺失;沒有建立一個熟悉企業業務、能協調企業資源、理解ERP實施方法的項目實施小組;從軟件供應商和實施者的角度,導致企業ERP項目實施失敗的主要原因有:1。面對實施初期大量、繁復的基礎數據整理沒有思想準備,難以落實到具體的責任部門;過分相信和依賴現有的業務處理流程和管理方法,不愿意根據ERP系統的管理邏輯進行必要的業務流程優化;遷就生產、銷售等主要業務部門的繁忙現狀,使ERP項目的實施進程時續時斷、或此續彼斷;規章制度、績效考核等管理措施不配套,業務現場的動態數據不能及時、準確、有效地采集;……等等,企業在實施過程中的配套措施不得力、不到位,也是導致ERP項目拖延、乃至失敗的重要原因。
迅越軟件研發團隊于2003至2006年走訪調研1000多家印包企業,并邀請了前20強的印包企業作為同盟單位成立印刷業競爭力提升計劃信息化管理項目。調研結果發現,眾多企業不斷在換ERP,究其原因是“傳統以bom為核心模塊式ERP”是在工業大生產時期誕生的產物,比較符合“產品生產型制造業”的管控需求;廣州市迅越軟件有限公司是研發以XyTech架構技術為核心的新一代革命性的信息化管理解決方案提供商。但印包行業卻是“個性化加工服務性制造業”,大多數沒有自己的產品,屬于加工服務性質,產品個性化程度高,生產流程靈活多變,這與“產品生產型制造業”的注重研發定型,物料規范計劃,標準流水線作業,等等需求存在較大差異。再用“傳統以bom為核心模塊式ERP”套到印包行業上來,難免導致嚴重違和感。