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發布時間:2021-08-01 14:00  









如果沒有快遞柜,快遞小哥就要哭了
人均年收入增加三倍有余,快遞費卻降至三分之一。 規模效應之外,技術驅動居功至偉。技術驅動的實質就是提升了快遞員的派送效率。大數據的加持、智能快遞柜的普及,每天為快遞員節省了大量的電話聯系時間和話費成本。
現有的派件流程是這樣的:快遞員將所屬區域的貨物分別送到各個小區,投送到各個快遞柜。大部分物品投入柜子之后,再逐一派送那些特殊件。例如指明必須送貨上門的、或個別區域附近沒有快遞柜的、大件物品快遞柜放不進的、甚至高峰時段快遞柜放滿了的,需要聯系收件人再根據情況分別處理。
如果沒有快遞柜,沒有驛站,沒有代收點寄存服務,每一個快遞都必須點對點送達收件人手上,那么派件員到達派送區域,就必須一個個打收件人電話。打電話的結果可能是關機、欠費停機、無人接聽,當然多數的收件人接聽了。接聽了電話,到時也可能客戶失約了、再次改約了、無意中忘了?;蛘呖蛻魶]有失約,快遞員卻在處理另外一個復雜的單子時被延誤了。
在這個多元、忙碌且浮躁的社會,很多人的時間是不規律的,每個單子都將面臨如此復雜的情況。
一天之中,派件員需要把車停在不同的小區和住宅樓下,甚至是門崗外面(有些小區不讓車進,只能徒步拿著幾個快遞在不同住宅樓間往返穿梭)。因為沒法把整車貨品隨身帶著走,只能人貨分離,貨品暫時處于無人看管的狀態,失竊風險時時都在。
以上種種,較終結果就是丟單、派送出錯、派件延誤、收件方和派件員的各種誤會,派件員被投訴、罰款、賠償的幾率大大增加,派送效率卻大大降低。
一般快遞柜可以放多長時間
快遞柜可以放7天左右??爝f存放一段時間,快遞柜會有超時提醒,會提醒去拿快件。如果存放的時間太久,快遞員會將快件取回,再電話聯系收件人,如果無法聯系,將會把快件退回寄件處。
智能快遞柜是隨著快遞業不斷發展新生的事物,隨著智能快遞柜運營企業自身規模的擴大,由于上游企業技術壁壘弱,廠商眾多,企業議價能力將得到增強,降低企業的運營成本,進一步強化自身優勢。
快遞柜作為社區生態圈的接入口,一旦在小區內形成閉環生態圈,連接各種增值服務后,用戶粘性將得到增強,后來者將很難打破壁壘切入進去。
存在隱患:無法當面簽收,可能導致貨物運送過程中存在質量隱患;收費尚不完善,智能快遞柜需要掃碼取貨,同時設有取貨期限;取貨信息滯后,網購的人越來越多,收到快遞柜的自動取貨信息提示就比開始時滯后一些,本來物流顯示已經到了當地的快遞,可能隔幾天才會收到取貨短信。
智能快遞存包柜的操作流程
現在隨著智能快遞柜的出現,順應當前時代的發展需要求,連接了快遞公司、收件人、快遞員三方之間的關系,雖然很多游泳館、健身房推出了智能化的管理系統,從流程上面給大家節省了很多時間,但是使用智能化系統的老年人對于掃碼、指紋還是掃臉熟練起來都是比較慢的。在這里重慶奮軍科技小編分享下智能快遞柜的操作流程。
快遞員快件投遞過程的流程
1.當智能柜快遞員到達終端網點投件時,必須先確認身份相關信息,快遞員確認完畢身份相關信息之后,開始錄入快件信息(快遞號、收件人號碼)
2.根據快遞物品大小選擇該快件將使用的箱格大小,確定箱格大小之后,系統自動彈開相應的空閑柜子,快遞員將快件放入箱格。系統自動發送信息提示收件人(含網點地址、驗證碼),快遞員,重復2-5步驟,直至放入所有快件。
使用智能快遞柜收件人取件流程
1.收件人收到短信之后,在空閑時間到網點取件,到達短信規定的網點,在終端輸入號碼后4位和收到的驗證碼。(收到短信超過24小時未取件的,系統將重發驗證碼給用戶,并提示過期,請輸入驗證碼)
2.系統檢測無誤是,彈開相應的箱格的門用戶取件,驗貨,關閉箱門。
好了,以上便是重慶奮軍科技快遞柜定制廠家小編分享的一些粗糙的快遞柜使用操作流程了,需要定制智能快遞柜的可以找我們合作哦!線上咨詢合作我們將給你更大的優惠!