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發布時間:2019-06-24 10:32  
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400電話如何贏在移動電商?
我經常思考傳統電商和移動電商,會有什么區別?
因為只有知道了這個區別,才可能做事情更加符合移動電商的做法。
今天我從技術的角度講一下傳統電商和移動電商的區別。
不管你在淘寶上,還是在京東買東西前,第一步是什么?對,就是搜一下。
你想要什么東西,你搜一下就出來了。
這就是傳統電商的技術特點:你要什么,你就搜什么。
而你去拼多多買東西,你發現搜索被放在一個非常不明顯的位置。
但是你往往會發現,你看到的東西都是你想要看到的。
再比如,小編前兩天一直玩抖音,居然發現有點上癮。
看今日頭條的時候,也是這樣的感覺。
到底是什么原因讓我們上癮呢?
原來移動互聯網的玩法是標簽化,把每個人都標簽化了。
當你看一條新聞或一個視頻,或者買一個東西的時候,你這個人就被電商平臺標簽化了。
比如,他會認為你喜歡看國際新聞,他就會給你推國際新聞。
他認為你喜歡八卦,他就給你推送娛樂信息。
他認為你喜歡購買小孩子的零食,他就會給你推送小孩的零食。
對,這就是移動電商的技術玩法。你喜歡什么,他就會推送什么。
而且他還會思考,你還喜歡什么?
這是什么意思呢?
就是說甲曾經購買過A產品,同時他還購買了B產品;
而乙呢也購買了A產品,他就會自動給乙推送B產品。
這就是我們在玩很多APP上癮的原因,因為這些軟件用技術手段挖掘我們的需求,搜索我們的人性。
我們為什么能在移動互聯網時代成功,就是因為我們的產品400電話正是符合移動互聯網的特性。
以上內容由龍觀網絡整理。
從眾誘因導致客戶購買了400電話。
客戶為什么會買產品?客戶為什么會在我這里辦理400電話?
客戶一般產生購買的行為,有以下四個誘因:
一:經濟誘因,因為在我們這里辦理400電話可以比在同行那里,省一半的費用呢,所以辦理;
二:道德誘因,因為客戶是我的好朋友,我們龍觀網絡在許多時候幫過他,所以,他在我這辦理;
三:社會誘因,因為消費可以帶動國家的G D P,這說得有點大,確實有人這樣想;
四:從眾誘因,因為龍觀網絡在十年間服務了近萬家企業,一萬家企業為他們背書,所以,選擇購買。
無論你從事哪個行業,客戶買你的產品,只有這四種原因,但是哪一種的級別比其他的都高呢?
你可以猜?不對,繼續猜,還是不對,繼續猜!
你可能會把從眾誘因放在后面,這是大多數人的做法。但是我要告訴你,我在《魔鬼經濟學》這本書上學到的,大部分的購買行為都是因為從眾誘因。
因為你的同行都辦理了400電話,所以,你辦理;因為大公司都有400電話,所以,你也買;因為大部分的新公司安裝400電話,所以你也安裝;因為開通新業后都申請400電話,所以你也申請;等等。龍觀網絡整理以上內容。
400電話目的碼授權書如何填寫?
目的號碼填寫:綁定哪個電話號碼,就寫哪個號碼,手機號碼,或座機號碼都可以!
綁定幾個電話號碼就寫幾個電話號碼。每個號碼都需要提供電話號碼憑證。
如果是法人名下電話號碼就不需要提供這個文件,這個文件只是在不是法人名下時提供。
以上內容選自龍觀網絡出品的400電話2018新問題。
400電話續費必須找代理商嗎
經常有400用戶問我,400電話續費找誰?
其實,400電話不同于其他電信產品,其他電信產品是運營商直接管理。
而400電話是運營商的外包業務,都是由代理商全權管理。
也就是說,400電話續費只能找當時給你辦理的400電話代理商。
你可能會問:如果代理商不做了怎么辦?
答案是兩個字:投訴。就會有人給你解決問題了。
以上內容由龍觀網絡提供,他們專注于400電話的內容創造。
目前尚無渠道可以查詢400電話歸屬地。
一個深圳的用戶咨詢我們:400電話可以查詢歸屬地嗎?我們的用戶可不可以通過114查詢我們的400的公司名稱?
答案都是否定的。
對于114查詢電話一事,專業的解答是這樣的:你只有把廣告做到114,他們才有義務幫你的客戶查詢,如果你沒有把廣告做到114,他們是不能幫你宣傳的。
線上營銷也是如此,你只有把廣告做到網上,客戶才會在網上查到你的公司名字和宣傳的產品,以及你的400電話。如果你不做宣傳,別人是沒辦法查詢的。
凡是有利,也有弊!
有些公司,就害怕客戶查詢他是某個城市的,而不是客戶本地城市的供應商,所以才辦理400電話。
因為手機號碼和座機號碼都不具備這樣的屬性。你只要看他們的手機或座機,你就知道他是哪里的!
而400電話就不同了,你的客戶永遠不清楚你是哪里的?
那會不會有人用400做忽悠人的生意呢?答案也是很難的。
現在辦理400電話提交的資料非常地多,如果你敢做那些見不得人的生意,你的下場很慘,就像你一定要在大庭廣眾下做壞事,那就是作死?。?span>
龍觀網絡出品
使用對比原理銷售400電話。
對比原理與錨定效應。
在上大學的時候,喜歡一個另一個系的女生。經常跟在她后面,去聽課。一次很偶然的機會,我聽了一個課程《心理學》,改變了我的一生!
如果能清楚你的客戶心理怎么想的,你就會發現,成交就很容易了。
有一段時間,我們的業務員總是賣低檔的業務給客戶,而我發現這些客戶根本就不是差錢的那種。
于是我就聽他與客戶銷售400電話時的錄音,我發現,每次客戶問價格,他就會說便宜的號碼是600元一年。然后他就給客戶發600的號碼,客戶就買了這類號碼。
我就和他講,你這樣銷售是有問題的,一方面你賺不到錢,公司更賺不到錢,同時客戶也沒有達到自己想要的預期。其實,很多客戶都不清楚,自己想要什么。
經過我的指導,他就開始給客戶介紹:我們有1500元的號碼,還有900的和600的,三個檔次,你選擇哪一種呢?
一段時間后,我發現他的業績增長了50%,大部分選擇了900的號碼;高檔和低檔的選擇少一些。
在這個過程中,我總結為:沒有對比,就沒有銷售。
你如果不給客戶創造差異化的產品,客戶要么選擇便宜的,要么選擇別人。
在心理學上,這叫《錨定效應》,做銷售,一定要給客戶的心理設定一個錨點。
即使你賣600元的號碼,客戶的心理上,也不知道這個是什么意思,他還是認為貴。當你和他講,我們有1500元的,他就覺得900的也不錯,600的也便宜。龍觀網絡出品。
400電話被串號是怎么回事?
前一段時間,有一個做潤滑油的用戶反應,他經常接到別人打來電話,說想要濕巾。
而這個400用戶不做濕巾,只做潤滑油。問我們龍觀網絡是怎么回事。
經過打聽才知道,另外一個做濕巾的用戶,把他的號碼印錯了,印成做潤滑油這個用戶的400號碼了。
知道了問題所在,這個400用戶聯系了做濕巾的用戶。
做濕巾的用戶,非常感謝我們,因為他花了許多錢做廣告,卻接不到一個電話。
他下架重新修改了廣告內容,把電話改成了他自己的。
所以,400電話不存在串號的問題,也不存在兩個企業用一個400電話的問題。
而是因為有些人不小心把宣傳電話寫錯了,只要聯系好那家公司,做好修改就可以了。
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