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發布時間：2020-12-07 12:30
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應激反應，是指個體面對應激情境或事件時出現的一系列生理、心理（行為）變化。當應激反應的強度或持續時間超過一定限度，對個體的社會功能和/或人際交往產生影響時，構成應激障礙。"在評估過程中做一個簡單但系統的記錄，什么原因、人的狀態、應對策略、支持系統，以便更好進入第三步。常見：認知缺乏，認知錯誤；緊張恐懼，抑郁；消極行為應對；等。目標人群，社會公眾，確診病1人，疑似病1人，病1人家屬、密切接觸者，一線醫護人員，等。
心理危機干預的主要目的：促進交流，鼓勵當事者充分表達自己的思想和情感，鼓勵其自信心和正確的自我評價，提供適當建議，促使問題解決。可以換一種說法，比如說近我看你好像挺沉悶的，不知道發生了什么事情，不知道我能為你做點什么。急性疾病時的心理反應：嚴重者感到大禍臨頭，伴發植物神經癥狀，如眩暈、心悸、多汗、震顫、惡心和大小便頻繁等。每個人對嚴重事件都會有所反應，但不同的人對同一性質事件的反應強度及持續事件不同。心理危機的正常應對可分為三個階段。
心理危機干預的主要目的：防止過激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等。提供適當幫助，處理昏厥或激動狀態。即使受時間局限，無法了解求助者的個性特征等背景信息，但仍然需要對其身心狀況做一個比較全方面和準確的評估。心理危機干預的原則：鼓勵自信，不要讓當事者產生依賴心。把心理危機作為心理問題處理，而不要作為疾病進行處理。慢性疾病時的心理反應：性格改變，如總是責怪別人、責怪醫生未精心，埋怨家庭未盡心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。
