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發布時間:2020-11-02 06:58  
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如何給客戶發短信?
716號臣總結【連續8天總結】
一、今日目標完成狀況:
1、學習迷宮實例分析,一遍 完成0%
2、默寫八個方向 一遍 完成 完成100%
3、學習人情做透――給客戶發短信 完成100%
二、總結具體內容
1、單爆“給客戶發短信”
時間固化:每周五下午四點半發送周末祝福語 熟悉的客戶提前兩天的中午發送24節氣養生短信。周末短信如果發早了,客戶根本沒有過周末的心情,如果發晚了,客戶的心都跑了,遇到下班,開車,吃飯,客戶根本沒心情看短信!發了也是白發!
內容精準:客戶一般都很少看完短信內容的,給客戶發送短信主要是通過數量級來增加客戶對我們的印象,用堅持來打動客戶。當然為了短信有人情味也可以編輯成“某某,周末快樂??!工作一周了,注意休息,別再加班。 時間過得真快,又到周末了,呵呵,祝某某周末愉快! 某某,周末了,好好放松心情,跟朋友家人聚聚! 不知不覺又到周末了,祝某某周末愉快!帶上老婆孩子出去玩玩! 如果內容有出去玩玩之類,可附加周末天氣預報,顯得更貼心!
短信格式:某某總(熟悉后可以以哥/姐相稱)祝您周末愉快,小王(或者直接留姓名,不管怎樣,往親切上面整)是否要加公司名稱(自己理解的是前兩次可以添加前綴,以示介紹,此后為了模糊銷售主張,越簡單越好)
是否回復:這個需要根據具體情況而定,對于一般的回復,比如“謝謝”“也祝你周末愉快”,這類回復就不用回了。之前求得一個要爛賬的方法就是一直給客戶發祝福短信,起床后,午飯后,晚飯后都發。或許有的客戶對我們發周末短信過敏以為是,那么當客戶問及此事,我是這樣回復的“某某,您多慮了,給您發條周末祝福,這是我的習慣”客戶如有再回復,我們就不用管了!
如何利用短信進行營銷推廣?
目前用戶做短信營銷推廣的目的,一方面為了讓客戶下單;另一方面對品牌進行曝光!而說白了,就是為了得到好的效果!
不過現階段短信營銷推廣帶來的效果還是非常大的,有的花了1分錢,得到1分的效果,而有的人得到了5分的效果,但是也有的人什么也沒得到。
以電商短信營銷為例
在短信營銷的過程中,只有了解客戶的內心想法以及需求,抓住客戶的痛點,才能得到好的效果。而在電商行業中,其中產品肯定有檔次上的區別,大致可分為低檔、中檔、,只有精準分析并了解客戶的真正想法和需求,才能讓客戶購買你的產品!
選擇短信驗證碼接口時注意事項
選擇短信驗證碼接口需要注意的有:
看項目的大小和規??赡馨l送短信的適量,一般一個月后內1000萬發容量的話可以選擇第三方,發送短信月超過一千萬的話,可以考慮是獨立的短信通道,意思就是,106短信月發送量,(超過1000萬,都會有專門的技術團隊。這里就不再講了,下面主要說的是第三方平臺)
首先應該選擇一個正確的
選擇第三方,選擇是查看公司的資質:
1、工商信息、營業執照業務范圍;
2、增值電信許可證,由頒發,第二類增值電信服務代表公司可以從事短信業務;
3、技術團隊,有專業的短信接口服務,能夠從事短信接口對接,沒有專門技術團隊的是不行的額
4、公司的規模,這個比較難以調查,但是可以在平時交流中,看改公司的客服能力,以及處理能力,當然還是規模越大的月靠譜。
5、公司短信平立,有自己的通道號碼,短信平立,不租賃,獨立平臺,我們有時說106,其實是指你沒有獨立的短消息號。