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企業電話錄音解決方案

一家企業的可持續發展，很大程度上取決于產品的質量及企業的服務態度，特別是在今時今日的社會，良好的服務態度顯得尤其重要。隨著經濟的發展，中國的企業面對國內外激烈的市場競爭環境，該采取何種措施？  企業在由計劃經濟下形成的粗放的生產管理逐漸向市場經濟要求的現代企業的經營效益型轉化，其中包含企業的改革、改組、改制，涉及企業的管理機制、管理方法 、管理觀念等，是企業管理的一項重大變革。

一、 酒店電話系統功能概述

1、 電話系統符合酒店的基本功能的標準，早叫醒和基本房間管理

2、 使用232接口，可與大部分酒店軟件集成

3、 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫院、療養院、客房和學校等需要簡單的控制和報告客人電話的場所

二、 電話系統自帶酒店功能

1、 早叫醒服務:客房可同時叫醒服務,接待員來設置或取消。在電腦軟件上有叫醒時間、次數及是否叫醒記錄，可以保存及打印

2、 呼叫計費:你可以使用電腦對每個分機計費，你也可以通過使用SMDR功能打印出來

分機可自行設置自己常撥的外線號碼，省去撥號的繁瑣操作。電話交換機撥# 三位速撥號，可撥通預設速撥號碼。在系統里所有電話交換機的常撥外線號碼，方便查詢電話和撥打電話。電話交換機撥# 三位速撥號，可撥通預設速撥號碼。設置話機時，可顯示呼入者詳細信息，也可以直接通過電話交換機通訊錄菜單直接呼出。話機的第二分機接口可連接一部模擬分機。一般被用來當做話機的附機使用。免去安裝多余線路和接口的麻煩。還可以根據用戶要求，可使該客戶暫不接聽來電，并向主叫用戶發出語音通知：“對不起，您呼叫的用戶設置了免打擾，請稍后再撥?！泵獯驍_可聽語音，轉分機，拆線等操作。電話交換機SOT600K2

 用戶電話來電時，電話交換機可以顯示撥打用戶的詳細信息，中英文設計，客戶呼叫電話交換機時電話交換機屏幕會顯示客戶的名字、性別等詳細信息。解決所有忘記對方姓名的尷尬問題。還能根據用戶要求，識別用戶的母語（8種語言），在設定的時間發出響鈴，摘機后向用戶發出語音播報，若用戶未摘機，則響鈴提示不予接受。次叫醒未成功，過段時間后，系統再次向該客房的電話交換機進行叫醒服務。該功能也可在用戶分機上任意自行設定或解除。電話交換機SOT600K2