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智能酒店是酒店對外界宣傳的智能化：這里指的是酒店除了自身印刷傳統廣告，做電視廣告，媒體宣傳以外，酒店建立起屬于自己的網站，并且通過互聯網把自己的廣告打到了全世界所有酒店廣告需要的位置，從而為自己建立了一條自我推廣，宣傳面廣的互聯網廣告智能渠道。每次當要入住的客人打開某網頁，看到了酒店內部裝潢，十分滿意，欣然在酒店網站輸入訂房信息，通過網銀支付了酒店的鉆石級會員費用，選一張自己喜歡的會員卡號，這時酒店已經前臺獲得信息，得知一位尊貴的客人已經通過互聯網付款訂購了一張鉆石級會員卡。接下來，等待客人的，就是酒店的貼身服務了。

酒店智能化系統包括以下九個大類：安防系統、網絡電l話系統、電視廣播系統、設備能源管理系統、運營系統、會議系統、套房智能化系統、娛樂系統、信息發布系統。

1、酒店發展環境中國酒店產業規模正在迅速擴大，并明顯朝著國際化、檔次化、網絡化、商務化、娛樂化的方向發展。2、智能酒店產品住客需求環境在信息化高度發展的今天，人們日常生活與網絡、信息結合的越來越緊密，隨著蓬勃發展的旅游業和頻繁的商務旅行活動，客人住酒店不再只是解決住宿問題，還要解決娛樂、商務等問題。

為什么智能酒店會受到酒店業的青睞？

在過去的十年里，世界上幾乎所有五星級酒店的人均收入都以不到2%的年均速度增長。如果算上通貨膨脹，可以說是負增長。像這種類型的傳統酒店一直在尋找轉型和升級的方法。隨著近年來互聯網的發展趨勢，酒店業也在利用互聯網建設智能酒店，以優化成本、利潤和人才結構。這樣的酒店發展態勢正在受到酒店業的青睞。

長期低利潤甚至虧損是中國酒店業的現狀。在酒店的日常運營中，人工和能源消耗成本約占酒店運營成本的40%。酒店為了增加利潤，想降低運營成本，提高服務質量，這讓酒店管理者頭疼。哪里可以找到兩全其美？智能酒店的出現讓酒店運營商看到了未來。

開發智能酒店客房控制解決方案應注意的幾個問題？

首先是酒店客房控制系統的適應性。雖然從總體發展方向來看，酒店客控系統的結構相似，但每個酒店的配置方案不同，因此開發功能和管理模式也有很大不同。豆奇智能電子科技認為，酒店在配置智能客控系統方案時，應考慮酒店客控方案是否能滿足酒店檔次。

目前，現在有些客控廠家在對酒店進行配置方案的時候，總是向所有酒店推送一套解決方案，沒有定制的解決方案，因此解決方案的同質化非常嚴重。

在實施智能酒店時，還應考慮可維護性。客控系統是一個中央控制系統，起著神經中l樞的作用。日常使用中，一旦出現問題，可能會全身觸發。所以智能酒店也要考慮到可維護性的問題，避免后期維護的難度影響網站的正常業務。

此外，定制的酒店客控系統必須聯系廠商，說出酒店實際情況的全部真相。之后，定制酒店客控系統廠商會給出一系列解決方案。投資者可以根據酒店情況和未來發展愿景等選擇一套解決方案。在使用酒店客控統的過程中，還應多聯系廠家，遇到技術瓶頸時及時咨詢。