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發布時間:2020-11-28 04:11  
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新品標簽主要從兩個方向入手,一原創性,保證產品內容原創性;二產品新穎度,在平臺里相同款或相似款越少,產品新品標簽會更持久。內容原創從標題、詳情頁、主圖、主圖介紹視頻四個方面入手,重點優化這四點能更快地獲取新品標簽。
標題組合公式為:熱搜詞 類目詞 屬性詞 賣點詞。熱搜詞即產品搜索人氣高的詞如店鋪主賣女裝熱搜詞可是:2018女裝,夏季女裝,大碼女裝等,在標題里加入熱搜詞提高產品搜索人氣;答案其實很明顯,如果你想要轉化好、銷量高,那么你一定要爭取做前者,也就是說要根據消費者的需求去選擇產品。類目詞是產品所屬類目,如休閑裝,裙子,運動服等等,在大類目下細化更多小類目能獲取更多精準消費人群;屬性詞即產品屬性,如女裝,涼鞋,童裝等等,增加屬性詞提高搜索率;賣點詞為產品賣點優點如韓版,學院風,森女系,減齡等。標題原創度越高獲取的免費流量就會越多,新品標簽會越持久,一個完整的標題一定要包含屬性詞。
保證商品質量及發貨時間
一件商品質量的好壞直接關系到這家店鋪能否繼續生存下去,所以賣家在發貨之前運營人員一定要檢查商品的質量問題,避免因為商品問題而造成后續更多的售后問題。發貨速度也是影響賣家體驗的重點之一,所以運營人員要監督管理好發貨時間和物流更新情況,在出現問題時及時加以解決。這個指標在新品期是十分重要的,因此關鍵詞只能給到你展現的機會,而真正能抓住點擊率的就是你產品的吸引力。
監督客服做好售后
在買家進入售后服務后這件產品的成交率已經達成70%了,如果不想后前功盡棄運營人員就要做好監督工作,售后服務的好壞直接影響了店鋪能不能夠擁有更多的回頭客,售后服務不好就會導致店鋪流量下滑。所以在買家對產品提出疑問時就要及時解決問題,遇到差評,中評要處理,讓后面的買家給予好評,將差評均衡下去。款式和圖片是直接決定了你的點擊率的高低,點擊率的重要性我相信每一個人都知道,如果你點擊率低,你本身的引流能力就很差,質量得分也會差,這兩個數據差的話,你開車會非常吃力。
制定活動:就算是被處罰降權,我們也不能坐以待斃,此時你需要設計一些給力的營銷活動,想辦法將銷量拉動上來,將損失降到小。
此時我們可以先別計較利潤,為的是能在處罰期間還能繼續吸引流量,可以將優惠幅度比平時活動提升一些,清倉活動、限時活動都是可以做的。此外可以鼓勵顧客收藏加購,等降權結束后,會得到意想不到的收獲。
老客戶維護:本來新用戶獲取就已經很困難,尤其是在降權期間,更是難上加難,因此老客戶不僅可以讓我們在此期間獲得流量,老客戶的復購進一步的加強了產品店鋪的標簽權重和增加用戶粘性。在活動開始前通知老客戶活動消息,給予老客戶一個吸引力比較大的限時折扣,讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進入購買就可以。假設你賣的是1000元以上的老年人的服裝,那么淘寶給你定位就是中端的老年服裝的店鋪,突然你換了做50左右的小童裝了,這個肯定開始的時候你的人群會混亂,要把這個標簽靠直通車,鉆展花錢慢慢拉回來。這樣一方面保證降權期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運氣好,沒準兒等降權結束的時候,我們還有意外收獲。