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發布時間:2021-06-18 05:31  
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注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時,必須基于食客的角度及心態展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在快、順暢的環境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。建立網絡平臺,餐飲企業設計與互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請加入餐廳MSN,以便及時向傳遞優惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請上線,引起回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
現今A股中有三家餐飲類上市公司,其中湘鄂情被業內人士認為是受餐飲下滑明顯的企業。據湘鄂情2012年業績快報顯示,公司營業總收入13.79億元,同比增長11.66%,凈利潤1.2億元,同比增長29.35%。而在2012年三季度中,公司曾預計全年凈利潤增長幅度為20%-60%,目前來看公司 2012年業績趨近于預測下限值。對于湘鄂情交出的2012年,業內人士紛紛表示不及之前預期,短期公司仍面臨業績下滑風險和控股股東減持風險,2013年對公司來講可能是困難的一年。