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發布時間:2021-09-11 13:31  
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物業管理工作真的太難了!
管理難:小區住戶多、訪客多、車輛多,信息管理難;
效率低:人工完成抄表、計費、登記、統計、報修、通知等工作,不僅速度慢還極易出錯;
收費難:上門收費、物業服務中心收費、方式單一,應收款回收率低;
成本高:運維成本高,人工成本高,經營成本高;
安全系數低:推銷員、小投等假扮訪客混入小區,或者有些小投以不正當手段潛入小區。
物業管理遭遇的這些難題,意味著只有只有跟隨科技時代的發展,做出相應的改變,進行管理方式的轉型和升級,積極解決當下發展難題,才能夠得以生存并尋求進一步發展。

物業管理產品是一種綜合性、持續性、長期性和穩定性的服務
物業管理產品的主要表現形式是無形的服務,這是其區別于有形產品的一個重要特征。有形產品的生產、流通和消費環節逐一遞進且相互獨立,而無形服務一般沒有流通環節,生產和消費處于同一過程,具有同步性;有形產品一般都有一定的使用期限,在其合理壽命周期內可以被反復消費使用,而無形服務屬一次性消費品,服務一經生產即被消費,具有不可儲存性;
有形產品在工業化時代背景下大多按嚴格流程和工藝生產出品,品質、型號、外型、性能等具有高度的同一性,而無形服務主要通過人的行為來完成,不同的服務者即使經過嚴格的挑選和培訓,按照嚴密的流程提供服務,也難免有不同的風格和效果,即所謂服務的差異性。如何克服服務產品的無形性、同步性、不可儲存性和差異性,以保證服務品質的穩定、可感知和高評價,始終是服務行業面臨的永恒難題。

開設物業公司必須要知道如何去承接物業相關業務,在這里小編教你一些物業公司接業務的方式方法,希望對新入行的物業公司同行有所幫助和啟發。
一、通過網上接業務
要想在網上接到物業相關的業務,首先要建設一個企業網站,這是你物業公司的一張名片。通過網上接業務的方式方法有很多,如果不想做網站也可以通過到各類分類信息平臺發布物業服務的相關廣告。當然為了物業公司的長遠考慮,小編建議還是建立一個屬于自己物業公司的企業網站。因為有了網站之后我們還可以進行付費競價推廣。通過競價推廣的方式能快速獲得大量物業業務。
二、通過投接業務
很多比較大的業務都是通過招標的方式來確定服務的物業公司。所以我們可以去當地的公共資源交易或者招標網注冊會員查找相關招標信息,通過投的方式來獲得業務。在未來,不管是小區物業、醫院物業還是其他類型的商業物業,都會通過招標的形式來篩選的物業公司。所以有條件的物業公司可以考慮成立一個部門專門負責此項工作!
物業公司的義務具體都有什么,物業公司有哪些義務?
1、履行物業管理合同。對業主委托管理的房屋、設施、公共部位進行維護、維修,承擔小區及小區內物業的保安、防火、綠化維護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必需的便民服務。
2、接受物業管理會和居民。
3、將主要管理辦法提交物業管理會審議決定。
4、接受房屋和土地的指導和監督管理機關、其他行政主管部門和當地街道辦事處。
5、發現違反法律、法規、規章的,及時向有關行政主管部門報告。
《物業管理條例》第三十四條,業主會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容。