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發布時間:2020-12-19 08:52  
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更專業更精致的企業售后服務體系
企業專屬的互搜客服專員每月至少一次的電話回訪,銷售人員全年不定期的上門,向企業方匯報全網營銷的成果、進度、計劃;企業方應積極配合互搜客服專員,提供產品及行業的專業建議。
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企業網絡營銷托管公司中的問答營銷是如何去做的?
開展問答營銷時如何去設置問題
1、根據關鍵詞設置
a.根據目標關鍵詞:品牌、產品、服務等。
b.根據長尾關鍵詞:當前熱點、行業相關、競爭對手等
2、根據消費者購買決策設置
a.問題認知
b.尋求信息
c.比較評價
d.決定購買
e.購后評價
3、技巧與注意事項
a.口吻要個人化
b.有針對性的提問
c.設計合適的懸賞值
一般設置的問題類型
1、推薦類問題
a.回答問題要切題
b.盡量模擬真是用戶的口吻
2、評價類問題
a.從提問者角度出發、不使用肯定的語氣
b.從個人角度觸發、強調真實感
c.回答要具體、詳盡、有層次
d.多角度多方面展現產品
3、比較類問題
a.給出明確答案
b.盡量忌“單邊倒”
4、放入鏈接
a.放入博客鏈接、通過率比較高
b.提交回答時、先不要放入鏈接、修改答案時在放上鏈接
c.在百度上放鏈接一天之內不要超過2個
d. 間接的引導用戶進入網址
問答營銷需要花費較多時間和精力,操作務必要耐心、細心且持之以恒。相信大家經過自己的細心和努力一定會獲得不小的收獲的。