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義烏三維電商學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目：電子商務(wù)、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多等電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

?一、淘寶賣家的信譽(yù)等級(jí)是怎么區(qū)分的？

??淘寶會(huì)依據(jù)店肆中所獲得的點(diǎn)評(píng)來(lái)對(duì)一個(gè)店肆的整體水平進(jìn)行區(qū)分，假如咱們下圖中所示。咱們知道對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)可以分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種，淘寶上實(shí)行的是分?jǐn)?shù)累積制度，也就是說(shuō)，店肆中每得到一個(gè)好評(píng)，店肆的信譽(yù)等級(jí)就加一分。

二、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的一些規(guī)矩

??上面咱們講清楚了店肆諾言層級(jí)的區(qū)分，那咱們就不難知道，店肆的諾言與買家的點(diǎn)評(píng)休戚相關(guān)，咱們也說(shuō)了點(diǎn)評(píng)分為三種：好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。淘寶諾言等級(jí)的積分原則是好評(píng)加一分，中評(píng)計(jì)為零分，差評(píng)減去一分，所以各位店肆賣家要盡量把店肆中的差評(píng)修改成好評(píng)。

??而且會(huì)要求同一個(gè)買家在同一家店肆中一個(gè)月的好評(píng)不能超過(guò)六個(gè)，超出六個(gè)好評(píng)則不計(jì)入信譽(yù)等級(jí)之中。別的，假如是兩星期之內(nèi)同一買家在同一店肆購(gòu)買同一商品，那么一切的好評(píng)都之記為加一分，一切的差評(píng)都記為減一分，不再重復(fù)記入咱們的諾言點(diǎn)評(píng)之中。

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阿里媽媽對(duì)超級(jí)引薦的支撐

??為了配合“超級(jí)引薦”的推出，阿里媽媽在技能層面也做了相應(yīng)的晉級(jí)，分別從四個(gè)方面進(jìn)行了支撐。

??1、定向匹配

??超級(jí)引薦推出的白盒定向才能，支撐商家運(yùn)用恣意關(guān)鍵詞進(jìn)行愛(ài)好人群匹配，讓商家的自動(dòng)匹配更靈活、更自由。一起，在智能定向方面，阿里媽媽有根據(jù)海量的顧客洞察技能，能夠完成海量用戶和廣告的精準(zhǔn)匹配召回，這就大幅提高了全體匹配的功率。

??2、模型預(yù)估

??阿里媽媽技能結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)用戶行為特性，設(shè)計(jì)深度學(xué)習(xí)模型結(jié)構(gòu)，洞察用戶多樣和演化的愛(ài)好散布，先后上線了深度愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)、用戶愛(ài)好演化模型，提高對(duì)用戶愛(ài)好的建模理解才能。

??3、機(jī)制策略

??在廣告流量售賣和分配上，根據(jù)已有的OCPC智能調(diào)價(jià)機(jī)制，超級(jí)引薦擴(kuò)展商家圍繞顧客運(yùn)營(yíng)的多目標(biāo)優(yōu)化才能，包括點(diǎn)擊、收藏、加購(gòu)、成交、重視等。一起相打造了全新的多計(jì)劃、多目標(biāo)序列化投進(jìn)才能，真實(shí)幫助商家完成顧客鏈路的多點(diǎn)聯(lián)合營(yíng)銷，提高全體營(yíng)銷功率。

??4、構(gòu)思才能

??阿里媽媽將運(yùn)用強(qiáng)壯的圖像和文本技能，通過(guò)超級(jí)引薦賦能商家完成更好的構(gòu)思生成、構(gòu)思理解、構(gòu)思投進(jìn)，在信息流場(chǎng)景中用構(gòu)思更好地感動(dòng)顧客，進(jìn)而完成營(yíng)銷目標(biāo)。

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店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是商家衡量商品的重要渠道，其中就有付款人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，一些商家發(fā)現(xiàn)商品賣出去后，淘寶為什么付款人數(shù)沒(méi)增加？為什么淘寶店付款數(shù)據(jù)不正確？學(xué)得起課堂就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。

1、首先淘寶平臺(tái)的搜索排名是根據(jù)消費(fèi)者已經(jīng)完成收貨進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名的，而不是付款人數(shù)，所以一些商家會(huì)認(rèn)為有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的情況，也就是說(shuō)訂單狀態(tài)為“買家已確認(rèn)收貨”才會(huì)計(jì)算的，商家可以在生意參謀中的商品數(shù)據(jù)中查看到具體的訂單狀態(tài)。對(duì)于淘寶為什么付款人數(shù)沒(méi)增加？為什么淘寶店付款數(shù)據(jù)不正確，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加入學(xué)得起課堂免費(fèi)學(xué)習(xí)。

2、在搜索展示頁(yè)面中顯示的月銷量是一個(gè)月內(nèi)商品賣出的商品總數(shù)，該數(shù)據(jù)和商品的付款人數(shù)是不相同的，比如商品在30天內(nèi)有100人次進(jìn)行購(gòu)買，其中有50人次購(gòu)買了一件商品，另外的50人次每人購(gòu)買了2件，那么在商品展示頁(yè)面中銷售的月銷量為150件，而后臺(tái)中商品的付款人數(shù)只有100人次。

3、正常情況下，商品的收貨人次都會(huì)大于付款人次，且付款人次是一直變化的，若商品有交易量產(chǎn)生，則每天都有變化，但是交易成功的人次并不是一直改變的。付款人次和交易成功的人次以及商品的月銷量都會(huì)浮動(dòng)，且浮動(dòng)為30天一個(gè)周期。