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發布時間:2021-10-04 02:50  
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什么企業適合
是這樣的,他們通常都會覺得400電話在面對大企業客戶的時候,顯得沒有底氣。因為他們覺得這種全國性的大企業會使用我們的400電話嗎?總是抱有疑慮。那么,事實是什么樣的呢?
在這里我跟大家說一下,400電話因為是全國統一服務熱線電話,所以,全國性的大企業條就符合了我們400電話的宗旨,全國統一。這里就像我們中國電信的10000號一樣,是不是在全國任意一座城市都可以撥打,而且,當我們的手機漫游到其他地區以后,都會接入當地區域的一個轉接系統當中。除了在電腦PC端登錄400電話后臺,尚通400電話還研發手機APP“企業通訊管家”手機端,隨時隨地可查詢來電號碼等。
這一整套智能系統也運用到了我們的400電話當中。當客戶在撥打我們企業的400電話的時候,會根據全國地區的不同,按照撥打地區,直接轉接到當地分公司的分機。這樣的一整個流程下來,客戶是感覺不到的,僅僅需要幾秒鐘就可以完成這項工作,而且在等待的時候,還有一段悅耳的企業宣傳彩鈴,讓我們的客戶可以快速的了解整個公司的產品和的招商優惠政策。如今公司推廣想只憑廣告打出商場銷路的方法,在如今的商場環境下現已很難去完成。
那么,從這里就可以看出,我們的全國性企業是適合辦理400電話的,在面對這種客戶的時候。我們完全可以把其他成功型企業的案例介紹給他們聽,例如我們現在的華為,百度等等知名企業,全部都使用了400電話,400電話現在已經是企業跟風的一種潮流,一種時尚。沒有使用400電話的是無法感受到400電話給企業所帶來的魅力。一般來說只要是工商局登記在案的正規企業或者個體戶,均可免費實現400電話辦理。
如何設置坐席
點擊“ 綁定號碼”,輸入坐席號碼、設置接聽時間、接聽時段,可設置接聽的坐席號碼;
1、分機設置區
該區域可新增、編輯、轉入、刪除分機操作;未開通任何功能的400號碼,進入坐席設置后,只能綁定號碼,進行黑白名單設置、接聽區域設置、時段設置、呼叫模式設置。
2、基礎設置區
該區域可以設置400電話的一些基礎設置,包括短信號碼、立即接通、呼叫模式、未接來電郵箱提醒;
3、相關功能設置區
該區域可以根據 400電話號碼所開通的增值功能進行設置,包括彩鈴設置、炫鈴設置、愛訊彈屏、接聽區域設置、時段設置、黑白名單設置,其中接聽區域設置、時段設置、黑白名單設置是系統自帶的基礎增值功能設置,無需開通增值功能即可使用,其他的需要開通對應的增值功能方可使用。總而言之,400電話代理的企業就是為了更好的服務那些想要辦理400電話業務的朋友,讓他們的生意更加興隆,業務成單希望更大。
1.企業首先在線選號,選擇中意的號碼以及資費套餐。
2.確定號碼后聯系客服人員預占號碼。
3.提交辦理400電話所需的資質。(包括營業執照、法人證件、公章、公司電話開通協議或繳費憑證等)
4.提交資料確認無誤后,企業繳納400電話費用。(400電話費用均為按年繳費)
5.繳費后等待號碼開通,一般1-3個工作日開通。
6.號碼開通后交付給企業使用,后臺綁定坐席號碼、錄制彩鈴等。
需要一貫特別注意的是,企業所提交的資料,必須真實,嚴禁提交不真實資料,一旦查實立即封號。企業使用400電話所涉及業務,不得超出企業提供營業執照經營范圍,企業錄制彩鈴內容文字,必須包含企業名稱。