酒店服務(wù)機器人服務(wù)介紹「西格瑪智能科技」

目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

客房送物機器人可實現(xiàn)功能有：

1、大廳：機器人可以幫忙在大廳做和講解，帶領(lǐng)客人到達位置。

——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、巡航、講解：機器人可在大廳充當講解員，介紹環(huán)境

——酒店類似崗位:GRO/禮賓員

3、送物：機器人可接收指令，將物品從A點送至B點。自主乘坐電梯到達樓層房間（送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等）

——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員

引進迎賓機器人，（按成本計算比請服務(wù)員劃算的多，而且機器人可以不知疲倦的連續(xù)工作）可減少經(jīng)營成本，代替長期站立的迎賓工作人員，還不用支付報酬，不用請假不用休息。機器人不僅長期面帶微笑，而且自動迎賓行禮說話，語言禮貌得體，還可根據(jù)活動情況定制不同語音，如英語、地方方言等，增加自己特色，更加吸引人氣，達到意想不到的廣告效果。大場面活動、KTV成組引進可一組同時鞠躬同時發(fā)聲，氣勢磅礴。早引進，早受益，先人一步，贏得市場競爭優(yōu)勢！

酒店機器人管家的好處多多，不信你來看看!

　　1員工滿意度

　　進入智能服務(wù)模式，提高人的服務(wù)效率，減輕工作負擔，有效降低人員流失率。

　　2提升品牌美譽度

　　增加網(wǎng)絡(luò)平臺好評數(shù)，促進消費訂房決策，促進消費者認知，提高酒店形象。

　　3節(jié)約人力成本

　　服務(wù)人員每次送物花費時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機器人共節(jié)省11520h,480天。

　　4用戶滿意度

　　全新的消費者體驗提升消費者忠誠度以保護客人消費隱私利于口碑傳播網(wǎng)評增加50%回頭客增多。