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              排隊叫號機廠商信息推薦「廣州晟坤」

              發(fā)布時間:2021-06-26 06:06  

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              排隊叫號機功能

              具有登入和登出兩種功能:登入前先輸入員工登入號碼,工作結束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準確;

              發(fā)號機界面圖片客戶可完全按照個性化自行設計更換;

              各項業(yè)務的按鍵客戶完全可根據(jù)個性化自主設計進行更換;

              支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動將 VIP客戶與普通客戶區(qū)分開來,自動將對公與對私客戶區(qū)分開來,并根據(jù)營業(yè)機構自行制定的排隊規(guī)則,將其分組;

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              排隊叫號系統(tǒng)的出現(xiàn)的好處是什么

              使用排隊機器,配上輔助性的系統(tǒng),可以更好的解決“排隊混亂”的問題。在表面上看,主要的服務部門所采用的僅僅是一種機器,但實際上卻是一種全新的管理機制,它通過先進的科技來保證公平公正,從而將不文明行為降到zui低。


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              下面是構成分類的排隊系統(tǒng):

              主控:實現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務的排隊、顯示數(shù)據(jù)的發(fā)送、呼叫按鈕的、語音控制的播放。

              取號:通常包括各種業(yè)務分類界面顯示,觸摸屏控制,號碼傳送和打印。本公司產(chǎn)品是主機與取號機合二為一,主機安裝在取號機內(nèi)。

              呼叫:由17個按鍵和一個液晶顯示屏組成,按鍵包括呼叫、暫停、報警、重呼、等待等19種動作。

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              視窗顯示:通常在大屏幕上顯示或在小屏幕上顯示當前窗口處理的數(shù)字和相應的業(yè)務窗口口號。

              話音控制系統(tǒng):通過計算機直接控制或通過無線模塊將客戶號碼、窗口號碼傳送到語音控制器并播放。

              總之,排隊系統(tǒng)不僅能創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境,為顧客提供的服務,而且能改善服務處的形象,提高工作效率。



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              打號機俗稱排隊機、取號機或打號機,術語叫排隊管理系統(tǒng),是綜合運用計算機、網(wǎng)絡、多媒體、通訊控制等技術的高科技產(chǎn)品,可有效地代替顧客排隊,適用于各種窗口服務行業(yè),現(xiàn)已廣泛應用于醫(yī)院、稅務、企事業(yè)單位、金融、郵政、通信、交通、、等。

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              為了方便領取檢查報告及醫(yī)生及時查詢檢查結果,減少等候時間,近期,市中心醫(yī)院在二樓、三樓、五樓的檢驗科和七樓大廳增設了九臺自助檢查報告取單機。該項目是在貫徹落實《進一步改善服務行動計劃》的基礎上,醫(yī)院又一次推行方便就醫(yī)的新舉措。排班服務熱線。檢查報告自助取單機操作簡單,只需輕輕一插拿卡,幾秒鐘后,屏幕上就會出現(xiàn)“您現(xiàn)在有幾張化驗單,按順序打印”的提示,一次取單操作大約需要半分鐘時間。如檢測結果尚未完成,或已提取了報告單,電腦屏幕上將出現(xiàn)醒目的文字提示。鑒于部分老年患者無法使用或部分患者將丟失報告單等問題,醫(yī)院在五樓大廳特別設置了人工輔助打印檢驗報告服務,以滿足不同人群的需要。排班服務熱線。


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