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做好園區運營服務，首先要精準把握客戶需求

做好園區運營服務，首先要精準把握客戶需求。作為做好運營服務的步，關鍵在以下兩點：

一、動態跟蹤客戶需求園區的客戶主要為企業客戶，企業客戶的需求除了要保證自身在園區內的辦公與經營順利外，更多需求是隨著其所在市場的變化而變化的。如「AI產業園」、「產業園」等新興園區，就要求運營人員實時掌握主題行業的動態，從中挖掘增值服務的機會，譬如行業熱點話題研討會、行業信息交流平臺等，都是園區客戶感興趣的焦點。

二、科學分析客戶需求客戶的需求是分級分類的，KANO模型將客戶需求分成三大類，即必備型需求、期望型需求與魅力型需求。1、基本型需求，指該類需求得到滿足時，客戶會認為理所當然；但在得不到滿足時，客戶會不滿意。如園區基礎的物業服務、保潔等就屬于必備型需求。2、期望型需求，該類需求滿足得越多，客戶會越滿意；但在得不到滿足時，客戶會不滿意。比如企業服務，商務配套等。3、興奮型需求，此類需求被滿足得越多，客戶的滿意度會大大提升；但在得不到滿足時，客戶不會在意。如智慧園區平臺、媒體報道展示等。在分析園區客戶需求時，基本型需求與期望型需求都需要立即提供，興奮需求則視硬件條件以及投資回收周期情況而定是否提供或何時提供。

傳統廠房租賃市場亂象普遍，在利益驅動下逼迫漲價的情況也屢見不鮮

傳統廠房租賃市場亂象普遍，在利益驅動下逼迫漲價的情況也屢見不鮮，一旦租金有所變動，則變相增加了企業的運營成本，若變動過大而企業又無法接受時，則會面臨拆遷窘境，長期以往不利企業發展，且傳統廠房證件手續不齊，企業入駐后存在一定未知風險。新型小微園區價格透明，手續齊全，可按照企業自身需求量身定制自由分割，層層具有獨立產權，在一定程度上減少企業的資金壓力，小微園建設與運營都得到了當地政府的大力支持，在政府的監管之下，更有助于企業的穩定發展?！八茉炱髽I形象，提升辦公環境與生產環境”，傳統廠房受制于各種影響之下，從外觀造型、周邊環境，有些傳統廠房由農村自建房改造，位于居民區，生產時將影響周邊居民生活，時常遭到投訴，或偶爾有建筑出現遭到舉報，與小微園區相比更加遜色，更別談提升企業形象。 　　縱觀當今所有企業，良好的辦公形象是企業一筆寶貴的無形資產，針對一般中小型企業，處于發展中期，沒有過多的資金投入，但小微園在建設前便把環境與企業形象考慮在內，不管是外客到訪亦或是生產辦公，打造企業穩定大氣形象。

2018年愛就投與江都開發區共同出資成立的智能制造、智慧城市特色科技園

在當前經濟結構面臨重大調整、產業發展面臨重大變革、產業內外部環境發展重大變化的新時期下，我國園區經濟開發模式不僅面臨著重大挑戰，長期支撐經濟與產業發展的原有各類產業園區也遭遇眾多制約發展的難題。因此，無論是新興產業園區的開發建設，還是原有各類高新區、經開區都必須創新思維，運用創新方式和手段，以制約創新驅動發展的體制機制障礙作為著力點，找準突破口，實施創新驅動，實現新的突破。 　　創新思維求突破四新產業園全力打造產業園 　　在新的發展時期，產業園區發展在管理體制、運營模式等各方面上進行深化改革、創新思維、擴大開放，實現“二次創業”。

揚州上海“四新”產業園，系2018年愛就投與江都開發區共同出資成立的智能制造、智慧城市特色科技園，結合當地政府的產業生態及政策，為落戶江都的企業提供專項資金支持、嫁接更豐富的資源。四新產業園自創園以來，便不斷創新思維，運用創新方式和手段，以制約創新驅動發展的體制機制障礙作為著力點，找準突破口，實施創新驅動，實現新的突破。

江都區積極主動塑造創新性載體，不斷提升科技產業綜合體“建管用”水準

區域經濟發展可否高質量發展，非常大水準上在于是不是擁有良好的創新性生態環境。近些年，江都區積極主動塑造創新性載體，不斷提升科技產業綜合體“建管用”水準?？傆嬐旯げ⑼队每偯娣e近50萬平方米，聚集各種公司四百多家，吸收各種人才一千多人；完工市級之上眾創空間、創業孵化器十三個，其中別眾創空間兩個。

自項目入駐至今，已依次吸引住六十多個孵化項目入駐，常駐職工一百多人，2020年有希望增加項目10個之上。接下去，創客們將在發展壯大本身事業同時，積極主動感恩回饋江都區、一同推動江都區迅速發展壯大?！?/span>

除此之外，我區還不斷加強政策推動，依次頒布并實施“高企倍增”行動計劃、公司自主創新能力“強基提質”工程行動計劃等科技獎賞政策。現階段全區我國高新技術公司數量達263家，位居我市首位。不斷推動科技金融深度融合，依次開設十億元的數據產業、20億元的政府投資引導和重點項目產業。順利引入中科藍海、廣智微芯、稻源科技等一大批戰新產業公司。