永城正規(guī)保安服務(wù)聯(lián)系方式常用解決方案「威盾」

客戶攜帶易污染物品進(jìn)入大堂時(shí)，怎么辦?

遇客戶攜帶易污染物品進(jìn)入大堂，當(dāng)值人員應(yīng)上前有禮貌地詢問(wèn)客人的去向，說(shuō)明商務(wù)區(qū)管理規(guī)定并要求其包裝好物品，在確保不會(huì)發(fā)生污染電梯轎廂，走道等公共部位時(shí)，才能放行，并勸其從貨運(yùn)梯行走，否則不得讓其進(jìn)入大廈。

對(duì)已發(fā)生污染的情況時(shí)，應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)肇事人的姓名、工作單位及察看客人，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。必要時(shí)，應(yīng)扣留證件等待處理，同時(shí)認(rèn)真做好損壞情況記錄，由肇事人簽字認(rèn)可后，方可放行。

客戶攜帶易污染物品出客梯時(shí)，怎么辦?

當(dāng)看見(jiàn)客人攜帶易污染物品走出客梯時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)有禮貌地向客戶說(shuō)明商務(wù)區(qū)管理規(guī)定，并對(duì)電梯橋廂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有被污染的情況應(yīng)按上述相應(yīng)條款處理，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

管理人員同時(shí)應(yīng)提醒當(dāng)事人配合管理處，下次攜帶易污染物品時(shí)應(yīng)注意包裝并從貨運(yùn)梯行走。

二氧化碳滅火器的處置方法

22、消防通道的照明燈，指示燈應(yīng)常亮，對(duì)貴重設(shè)備滅火時(shí)適用二氧化碳滅火器。23、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人的危害主要有：缺氧、高溫C、毒性氣體、塵害。24、滅火通常有四種方法：冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法。25、火警的處置方法是：1）應(yīng)立即撥打報(bào)警電話“119”，并報(bào)告有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)；2]切斷火警現(xiàn)場(chǎng)的電源，找到附近的水源，以防消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可立即投入滅火。當(dāng)你正在接聽(tīng)工作電話或?qū)χv機(jī)呼叫時(shí)，有賓客需要服務(wù)，應(yīng)如何處理。3）搶救火場(chǎng)物資。4）協(xié)助消防人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止壞人趁火打劫。

車(chē)輛沖崗、從入口繞行等情況

26、如發(fā)生車(chē)輛沖崗、從入口繞行等情況，應(yīng)首先設(shè)法截停車(chē)輛，同時(shí)在時(shí)間報(bào)告控制中心處理。27、可能涉及到承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)、物業(yè)服務(wù)所在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生客戶被、事件和保險(xiǎn)理賠相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的突發(fā)事件，須在事件發(fā)生后立即知會(huì)、征詢公律事務(wù)人員的意見(jiàn)。巡邏前的準(zhǔn)備擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安人員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公*機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。28、如發(fā)生駛出的機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)車(chē)牌或無(wú)車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證等異常情況，應(yīng)立即報(bào)告控制中心和上級(jí)，查驗(yàn)并登記車(chē)主的有效證件，包括車(chē)輛、車(chē)牌號(hào)車(chē)型等，進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí)，經(jīng)車(chē)輛所有權(quán)人或單位證實(shí)并在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。