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發布時間:2021-09-14 19:46  
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為某個部門提供IP電話
IP電話交換機能夠為銷售或客戶服務部門帶來很高的效率,但如果公司全部升級為IP電話,一次性投資費用可能難以承受,如何讓一部分人先用起來呢?
公司可以為銷售熱線建立獨立的IP電話系統,同時又與公司原有的集團電話相互連接。采用普通局域網電話交換機,為銷售人員配備的IP電話,銷售熱線可以通過電話交換機直接接入公用電話網,局域網電話交換機與集團電話之間通過語音中繼互連,這時,銷售人員如同每人擁有一條銷售熱線,而與其他部門聯系時,仍然是通過內部分機。
IP電話系統的日益成熟,讓越來越多的企業不再局限于使用傳統電話網,而是更多的采用IP電話應用和服務。IP電話正在成為企業重要的信息傳輸和溝通載體,盡管要讓傳統電話網上的所有語音流量都通過數據網絡進行傳輸還需要時間,但IP電話折射出的生命力預示這一領域會是企業應用的發展方向。
分支機構之間的長途電話通過廣域網傳輸就可以節途電話費。
呼叫等待、呼叫保持和呼叫駐留三者有什么區別?
呼叫等待,是當通話中有新的來電時會有提示音提示,用戶可以暫時擱置當前通話接聽新來電。亦可以在兩通電話之間來回切換。
呼叫保持,是在通話中可以暫時將當前呼叫保持住,另外發起一個新的呼叫。新的呼叫建立后,可以通過拍叉或**,在兩路通話間切換。
呼叫駐留,可以將當前的通話保存在暫存區,再通過另一個分機從該暫存區中取回呼叫。