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發(fā)布時間:2018-11-06 14:30  
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2018年是中國改革開放四十周年。伴隨改革春潮進入中國的立邦,迅速完成了從無到有,從弱到強的市場布局,并經(jīng)歷了教育啟蒙、快速增長、競爭相持、突破發(fā)展等多個階段。26年來,立邦從賣產(chǎn)品到賣服務再到構建夢想,把握時代機遇,深諳消費需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務理念,為中國人持續(xù)刷新生活的無限可能。
渠道布局+凈味技術,打通市場脈絡
“2007年,我來到立邦后做的第一件事,是快速把產(chǎn)品推向一二線、乃至三線城市。” 立邦中國區(qū)總裁鐘中林表示。在建筑裝飾涂料銷售領域早期較為混亂的時候,立邦就率先開始用鮮明的渠道做法,建立專賣店、CCM色彩中心、客戶服務中心、800免費服務熱線等一系列渠道深耕模式。這在當時是非常有遠見和勇氣的事。正是這種“把立邦當作可口可樂來賣”的做法,讓更多人開始認識立邦的品牌魅力和產(chǎn)品服務,最大限度地拉動了市場消費需求。
同時,隨著人們對健康和環(huán)保意識的加強,國內外家居產(chǎn)業(yè)面臨升級換代。開發(fā)環(huán)保工藝,勢在必行。立邦發(fā)現(xiàn),在中國,涂裝是最后一道工序,油漆氣味直接關乎居住者和油漆工的健康。立邦深諳消費者需求,開始大力推廣凈味全效——涂料的成膜物質采用較新“低釋放”合成技術,涂料本身沒有味道,同時涂料涂刷干燥成膜后,空氣中也健康環(huán)保,符合A或者A+標準。
為清晰表達產(chǎn)品理念,立邦還提煉出“N合一”、“凈味全效”、“凈味120”等形象具體的概念進行市場推廣,讓消費者一下記住了立邦的凈味涂料,也讓產(chǎn)品在市場迅速推廣開來,并帶動了國內外整個市場的發(fā)展。
“刷新主張”+精準服務,喚起消費者情感共鳴
立邦發(fā)現(xiàn),中國家庭每一次涂刷行為必然會伴隨像喬遷、生子、結婚這樣的人生時刻。鐘中林認為“刷新不僅是一個動作,更是見證人生改變和新開始的精神。人們通過刷新來迎接每一個人生轉折點和新開始,擁抱未來的美好和正向改變。”為此,立邦通過電視廣告片、媒體新聞報道、APP應用、微博互動等多種手段的綜合應用,加速全國消費者對 “立邦,為你刷新生活”這一全新理念的接受。從都市時尚系列劇《刷新3+7》,到獨家冠名火遍全國的東方衛(wèi)視《夢想改造家》,立邦不斷感知消費者內心需求,持續(xù)為消費者刷新生活而努力。
同時,立邦推出“不用你動手,安心把鑰匙交給立邦刷新工人”的上門刷新服務,從員工試用、工藝建立,產(chǎn)品、工具的配套需求等背后配套服務的支撐,建立起消費者對立邦品牌的信任和情感共鳴。不得不說,刷新主張是讓立邦真正脫胎換骨最重要的一件事情。
“為愛上色”公益夢想,構建多彩立邦
2009年,為美化、修復和改善中國偏遠地區(qū)學校的校園環(huán)境,立邦推出“為愛上色”公益活動。10年間,立邦無意中刷新了許多其他品牌捐建的希望小學,也結識更多公益力量共同參與到項目中來。2015年,活動開始嘗試回歸城市。立邦參加上海聯(lián)勸公益基金會在楓涇舉辦的“一個雞蛋的暴走”,邀請到法國藝術家柒先生在楓涇古鎮(zhèn)彩繪10面墻畫作品。之后,“為愛上色”不斷進行城市中的區(qū)域輻射,至今已邀請全球57位藝術家、設計師、建筑師,在66所偏遠山村小學、5大城市,開展學校和城市彩繪,用墻畫創(chuàng)造獨特的藝術人文風景。
“我想這不是只有一個人在做的事,也不是立邦自己在做的事,更不是只做一年兩年的事,我們要做的是一個可持續(xù)發(fā)展的事,十年、二十年,三十年……我們要帶動更多有夢想有創(chuàng)意的人士為愛為夢想,一起上色。”鐘中林說。
從收購“地坪一哥”秀珀化工,在地坪工裝領域有突破性發(fā)展;到與中國家具漆行業(yè)知名企業(yè)長潤發(fā)涂料集團達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,推動中國家具漆市場的創(chuàng)新與發(fā)展......立邦從賣產(chǎn)品到賣服務再到構建夢想,由“立邦,為你刷新生活”樹立的品牌信用,到“為愛上色”延續(xù)的公益愛心, 在未來,立邦可以做得更多。
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