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發布時間：2021-08-25 08:47
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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。楚杰科技深知酒店的核心需求以及未來智能化酒店的發展趨勢，經過多年的經驗積累，推出的酒店智能自助終端機追求智能化及體驗感，專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統的自助開房與退房服務，建設成為酒店智能管理解決方案的優質供應商。
（2018年8月8日），位于廣州市白云區的一家東方主題酒店（廣州臻美東方假日酒店）引進了全廣州首臺酒店自助入住機，旅客可以在機器上自動訂房，續房，和退房，還支持團隊入住登記，操作簡單便捷，0秒入住， 10秒鐘退房。
首位自助辦理入住的客人反饋，相比以往在酒店前臺人工辦理，至少節約了3到5分鐘。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌KER(科爾)。
實際上，就當下市場而言，酒店行業競爭激烈，同質化現象比較嚴重，毫無亮點的住宿體驗，讓不少旅客體驗感平平。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世，除了增加酒店設計感、產品品質感，飽含“黑科技”的智能產品更能成為酒店差異化，吸引客人、留住客人的利器。支持身證份自動上傳安公旅AA業系統，人臉識別保證一人一證，人證合一。拋開成本因素來看，這實際上是酒店營利的很好出發點，隨著時間的推移，如何才能真正落地并生根？
然而，盡管人工智能化的無人酒店發展潛力無限，可受制于成本問題和科技水平問題，未來發展的阻力依然不小，例如不少四星級以下酒店難以進行相應的成本投入、很多人工智能設備只是試驗品并未真正大量生產、一些技術難點尚未突破導致制約實際應用受到制約等。
酒店的本質是服務業，酒店的服務需要溫度和情感，這一點，只有員工才能做到。無人酒店并不是一成不變的產品，而需要不斷迭代更新。科技感其實只是其中的一部分，更多的是要把科技與服務結合，塑造“新服務”模式。
《酒店自助入住終端機》隨著酒店數量的不斷增加，酒店的競爭不斷加劇，想在眾多酒店中脫穎而出，就必須從提高服務質量方面下功夫。在充分調研酒店管理系統之后，智能酒店入住系統融合人臉識別、手機訂房、管理系統對接、支持系統平滑升級等多項當今；另外設有、IC卡讀卡器、收發卡機、攝像頭、多種外設功能。實現客戶入住全自助化，極大提高客戶體驗感和粘性，提高酒店競爭力。智能酒店是一種完全不同于傳統酒店的體驗，也得不少年輕人紛紛稱贊，很多用戶都是主動前來入住，體驗這種又酷又潮的感覺，為合作酒店大大提高了業內競爭力，同時也大幅度減少人力成本。
產品功能
收發房卡：酒店房卡的發放和回收
身份認證：通過讀取、人臉識別進行認證
多種支付：掃碼支付、銀聯支付、會員卡支付
憑證打印：交易憑證打印
廣告播放：網絡后臺統一管理播放
產品優勢
1、酒店自助設備輕松完成入住、退房、支付、續費一系列操作，幫助酒店節約成本、提升客戶體驗感
2 、24小時自助服務、操作簡易、查詢方便
3、云管理平臺的儲存數據量大，能保護客戶隱私安全、自助整理分析數據報表使管理規模化、及時了店經營狀況
4、支付寶微信手機一掃即可支付，無需找零，提高前臺工作效率，降低人工成本
技術先進
1、集成、IC卡讀卡器、收發卡機、攝像頭等多種外設功能融合智能人臉識別功能、識別率高達99%
2、支持支付寶、微信支付、銀聯支付等多種主流在線支付方式
3 、整合手機訂房系統
4 、對接酒店管理系統、支持系統的平滑升級
