微信訂餐系統(tǒng)開發(fā)常用解決方案「在線咨詢」

廣州國(guó)繹科技有限公司成立于2019年，總部設(shè)于中國(guó)廣東省廣州市，是國(guó)內(nèi)以企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、微信訂餐系統(tǒng)開發(fā)等研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。

目標(biāo)為了給職工提供更好的就餐、訂餐服務(wù)，提高訂餐、就餐的工作效率，簡(jiǎn)化現(xiàn)有訂餐、就餐的操作流程、加強(qiáng)了現(xiàn)金管理和訂餐、制作過(guò)程控制管理，解決餐飲數(shù)據(jù)采集及匯總、分單制作、訂餐核對(duì)、餐后統(tǒng)計(jì)等，為國(guó)萬(wàn)科技主管部門提供科學(xué)數(shù)據(jù)分析，使膳食供應(yīng)管理達(dá)到一個(gè)新的高度，我司研發(fā)了采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、以IC卡、手機(jī)二維碼、指紋、人臉數(shù)據(jù)載體，以微信、B/S及C/S架構(gòu)IIS、SQL結(jié)合為核心，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為后臺(tái)數(shù)據(jù)依托的訂餐、就餐管理模式，以期達(dá)到簡(jiǎn)化操作流程，加強(qiáng)過(guò)程管理，提供科學(xué)數(shù)據(jù)分析的目的。

刷人臉在食堂檔口進(jìn)行取餐

在食堂各檔口擺放智能人臉識(shí)別雙屏領(lǐng)餐終端，用戶可在智能雙屏領(lǐng)餐終端刷臉即可直接領(lǐng)餐；方便衛(wèi)生；不用擔(dān)心忘記帶卡或者杜絕代替打卡行為；

系統(tǒng)支持多種便捷的就餐方式，核心優(yōu)勢(shì)是通過(guò)上述提前預(yù)訂的功能，將檔口選餐操作前移，省去了在檔口的選餐時(shí)間，極大的減短了職工的領(lǐng)餐時(shí)間，提升了檔口單位時(shí)間內(nèi)的服務(wù)能力。

憑手機(jī)訂餐二維碼在食堂檔口進(jìn)行取餐在食堂各檔口擺放二維碼掃描儀，用戶可在該掃描儀上刷手機(jī)二維碼直接領(lǐng)餐；

領(lǐng)餐規(guī)則

自由消費(fèi)：打飯員輸入金額（不等于0元）后按確認(rèn)鍵，員工扣款，此為自由消費(fèi)扣款模式。

訂餐驗(yàn)證：如果要領(lǐng)餐，打飯員輸入0元后按確認(rèn)鍵后顯示是否訂餐。如果訂餐顯示已訂餐類型及狀態(tài)。判斷是否已經(jīng)領(lǐng)餐，狀態(tài)為未領(lǐng)餐的可領(lǐng)餐。已經(jīng)領(lǐng)餐或未定餐的不能領(lǐng)餐，延遲顯示5秒。

已訂餐但未領(lǐng)餐的作為已領(lǐng)餐對(duì)待，系統(tǒng)不作還款操作。

后臺(tái)可設(shè)置不訂餐也能領(lǐng)餐，根據(jù)職工自動(dòng)扣款：

 廣州國(guó)繹科技有限公司隸屬于廣州市國(guó)萬(wàn)電子科技有限公司，專門從事自主品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷銷售工作！微信訂餐系統(tǒng)開發(fā)

國(guó)繹科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)力量雄厚、富于創(chuàng)新意識(shí)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，相繼推出了一系列自主開發(fā)的企業(yè)管理系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)。涉及：一卡通管理平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訂餐、消費(fèi)、門禁、考勤、會(huì)員及收銀、車輛調(diào)配、物資、裝備、進(jìn)銷存、庫(kù)存、固定資產(chǎn)、宿舍管理、體育館管理、排隊(duì)叫號(hào)管理、學(xué)校住宿考勤管理等各個(gè)領(lǐng)域。  

售后服務(wù)小組

根據(jù)項(xiàng)目的建設(shè)需求，以及用戶方的實(shí)際情況，我們專門成立售后服務(wù)小組，及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的所有問(wèn)題。

7.5.3服務(wù)形式

電話服務(wù)

提供7*24電話服務(wù)，根據(jù)客戶售后檔案信息引導(dǎo)客戶反饋問(wèn)題現(xiàn)象，由現(xiàn)象判斷產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，提供有效解決方案。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

對(duì)于軟件服務(wù)，在條件具備且允許的情況下提供網(wǎng)絡(luò)在線或遠(yuǎn)程服務(wù)，根據(jù)客戶的描述定位問(wèn)題發(fā)生的原因，提供有效解決方案。

在電話和遠(yuǎn)程都無(wú)法解決問(wèn)題的前提下，提供免費(fèi)，上門人員根據(jù)客戶的描述初步判斷問(wèn)題原因，準(zhǔn)備好相關(guān)備件，與客戶約定上門時(shí)間，提供，解決問(wèn)題。

一、 國(guó)萬(wàn)智慧食堂配套硬件

智能雙屏售飯終端

用于檔口領(lǐng)餐、售飯，插件支持/掃碼/人臉識(shí)別/指紋進(jìn)行身份認(rèn)證，支持訂/領(lǐng)餐明細(xì)查詢，顯示預(yù)定菜品及扣費(fèi)信息，就餐者可以通過(guò)副屏查看消費(fèi)明細(xì)及飯卡余額詳情，語(yǔ)音提示，可外接小票打印機(jī)

智能單屏自助預(yù)定機(jī)

用于檔口領(lǐng)餐、售飯，插件支持/掃碼/人臉識(shí)別/指紋進(jìn)行身份認(rèn)證，支持訂/領(lǐng)餐明細(xì)查詢，顯示預(yù)定菜品及扣費(fèi)信息，語(yǔ)音提示，可外接小票打印機(jī)

消費(fèi)機(jī)

用于檔口領(lǐng)餐、售飯，即可顯示訂餐內(nèi)容、訂餐的狀態(tài)（如，已領(lǐng)餐、領(lǐng)餐成功等），具有語(yǔ)音播報(bào)功能