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內部溝通：即客服與客服之間的對話。

內部溝通的時候，找到同事好友里面要對話的客服人員，點擊就可以建立對話了。

若要建立對話的客服人員為在線狀態，則直接建立對話。

若要建立對話的客服人員為離線狀態，則發送離線消息，客服上線之后會自動收到消息。

如圖：

除了上面的直接點名字建立對話，還可以通過會議室，協作消息等方式進行溝通。

其他幾種建立內部對話的方法：

1、查看聯系人線索時，可以直接點擊客服名字發送消息。

2、可以建立會議室，建立對人對話（多人對話）。

3、可以多人對話

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本案例為御景灣足道雙十一宣傳活動，活動期間為店鋪帶來了超過三萬的曝光和兩千多次真實轉發，活動期間后臺開啟了地域限制，僅允許當地人參與，活動為店鋪帶來了日均上客量翻番的良好效果。

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建材生產交易地域化特征尤為明顯，生產廠家良莠不齊。以阿里巴巴為例，平臺對商家的產品和服務質量往往缺少把控，存在較大風險。客戶的購買體驗并不好，自然不會在平臺上產生大額訂單，這也導致大部分商家在平臺上只能接到小額零散的訂單，長期下來幾乎看不到收益，終退去。老板怎樣在樂語OMS里面分析、檢查銷售人員的跟進記錄并及時指導在樂語OMS里面，通過查看銷售人員的聯系記錄，來分析、檢查銷售人員的跟進記錄。”

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